1. Suomeksi
  2. På svenska
  3. In English
  1. Viittomakieli
  2. Samigíella

Tietoa ja ohjeita

Markkinointi ja asiakassuhde

 

 

Ostaminen ja myyminen

Maksut, laskut ja perintä

Virhe tavarassa tai palvelussa

Matkustaminen ja matkan järjestäminen

Kilpailuasiat

Neuvontapalvelut ja asiointi

 

Tutustu

Ajankohtaista  

Tiedotteet

Muuta ajankohtaista

Käydyimmät sivut

Käytetyimmät asiasanat

AsuntokauppaAsunto-osakeAutoHinnanalennusHuijausKaupan purkuKorjausKuluttajaneuvontaLaajakaistaLaskuMaksaminenMaksumuistutusPerintäPeruutusoikeusPuhelinmyyntiRemonttiSopimusValitusVerkkokauppa Viallinen tuoteViivästysVikaVirheVirhevastuuVuokrasopimus

Uusimmat twiitit

  • #Kuluttaja-asiamies muistutti autokoulualaa hinnan ilmoittamisen pelisäännöistä. anpdm.com/article/0/40/4… #autokoulu #hinta #vertailu

    28.4.2016 10:00 @kkv_uutiset

  • #Kuluttaja-asiamiehen uutiskirje 2/2016 on ilmestynyt, aiheina mm. #luotto #korkokatto #mobiilimaksu #hinta anpdm.com/newsletter/360…

    28.4.2016 9:23 @kkv_uutiset

Tietoa ja ohjeita

Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Maksut, laskut ja perintä
Viat, viivästykset ja valitukset
Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
Kilpailuasiat

Ratkaisut ja julkaisut

Ratkaisut kilpailuasioissa
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Ratkaisuhaku
Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
Julkaisut

Ajankohtaista

Tiedotteet
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
Työpaikat

Tietoa KKV:stä

Asiointi kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamies
Euroopan kuluttajakeskus
Organisaatio
Tavoitteet vuosille 2016–2019
Tehtävät
Tilastoja
Tulosohjausasiakirjat
VES-/TES -asiakirjat
Yhteystiedot

Yhteystiedot

Kilpailuasiat
Kuluttaja-asiat
Hallinto
Johto
Markkinatutkimus
Viestintä