Haku

Näytä hakuehdot

Hakuosumat

Hakusi hakusanalla Kuluttajaneuvonta tuotti  99 osumaa.

Viikon vinkki: Usein kysyttyä verkkokaupan vaihto- ja palautusoikeudesta

Uutinen 11.12.2017

Valtaosalla verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus, jonka kuluessa kuluttaja voi...

Viikon vinkki: Säilytä maksukorttia huolellisesti - olet korvausvastuussa huolimattomuudesta

Uutinen 4.12.2017

Maksukortissa on kaikki tarvittavat tiedot verkko-ostosten tekemiseen, myös CVV-tarkistusluku. Jos korttisi varasteta...

Viikon vinkki: Verkkokaupan on kerrottava mihin tarkoituksiin se käyttää tietojasi

Uutinen 27.11.2017

Kotimaisen verkkokaupan tulee lain mukaan kertoa asiakkailleen, miten se käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja....

Viikon vinkki: Ostajan oikeudet kotimyyntikutsuilla

Uutinen 20.11.2017

Kotona järjestettävissä myyntitilaisuuksissa myyjä esittelee ja myy edustamansa tuotemerkin tuotteita. Kotimyyntikuts...

Viikon vinkki: Saako yritys lähettää mainoksia sähköpostilla tai tekstiviestillä?

Uutinen 13.11.2017

Sähköinen suoramarkkinointi, kuten sähköposti- tai tekstiviestimarkkinointi, edellyttää vastaanottajan nimenomaista...

Viikon vinkki: Kuinka kauan tuotteen korjaus saa kestää?

Uutinen 6.11.2017

Lain mukaan korjaus on tehtävä kohtuullisessa ajassa. Missään ei kuitenkaan määritellä, mikä on kunkin laitteen osalt...

Viikon vinkki: Muista oikeutesi hyvitykseen jos käyttöohjeet puuttuvat tai ne ovat puutteelliset

Uutinen 30.10.2017

Tarkista, että ostamassasi tuotteessa on käyttöohjeet. Myyjän vastuulla on antaa käyttö-, huolto- ja hoito-ohjeet,...

Viikon vinkki: Voit saada sähkölaskun virheestä tai viivästyksestä korvausta

Uutinen 9.10.2017

Jos sähkölaskussasi on laskutusvirhe tai lasku ei tule ajallaan, on sähkömarkkinalain mukaan kyseessä sähköntoimituks...

Viikon vinkki: Mainosviestejä sisältävät liittymät - tiedä oikeutesi

Uutinen 2.10.2017

Operaattorit tarjoavat matkapuhelin- ja laajakaistaliittymiä, joiden sopimusehdoissa kuluttaja sitoutuu ottamaan...

Viikon vinkki: Puhelinmyynnissä sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta

Uutinen 18.9.2017

Tuliko myyjän puhelinsoitto yllättäen? Huonoon aikaan, hankalassa paikassa tai kesken kiireiden? Tuolloin on vaikea...


Päivitetty 20.1.2014 Tulosta