Ratkaisu
15.10.2019
Honk Finland Oy:n ylläpitämän käytettyjen ajoneuvojen myyntiin keskittyneen Honk.fi -palvelun markkinoinnin,...
Ratkaisu
20.8.2018
Kuluttaja-asiamiehen huomiota kiinnitettiin KotiSun Oy:n ja KotiSun Viemäripalvelut Oy:n käyttövesi-, lämpöverkko- ja...
Ratkaisu
20.8.2018
Kuluttaja-asiamiehen huomiota kiinnitettiin Suomen Lämpöikkuna Oy:n (Lämpölux) ikkuna- ja oviremonttien kotimyyntiin....
Ratkaisu
20.8.2018
Kuluttaja-asiamiehen huomiota kiinnitettiin Pohjolan Energia Oy:n harjoittamaan aurinkopaneelien ja aurinkosähköjärje...
Ratkaisu
20.8.2018
Kuluttaja-asiamiehen huomiota kiinnitettiin Ideko Suomi Oy:n keittiöremonttien kotimyyntiin. Kuluttaja-asiamies...
Ratkaisu
10.4.2018
Kamux Suomi Oy käytti verkkohuutokaupassa ehtoa, jonka mukaan yrityksen myymillä autoilla ei ollut etämyynnin...
Ratkaisu
16.6.2017
Moi Mobiili Oy:n peruuttamisehtojen mukaan kuluttajalla ei ollut liittymän peruuttamisoikeutta, jos liittymä tai muu...
Ratkaisu
4.4.2017
Suomen jalometallikierrätys Oy myi kuluttajille puhelimitse kullan arviointipalvelua, muttei mm. antanut kaikkia...
Ratkaisu
27.2.2017
Helsingin käräjäoikeus antoi 17.5.2018 yksipuolisen tuomion, jonka mukaan Studio Eliten on palautettava kuluttajalle...
Ratkaisu
23.9.2016
Kuluttaja-asiamiehen huomiota kiinnitettiin RestaKoti Oy:n remonttipalveluiden kotimyyntiin. Kuluttaja-asiamies...
Ratkaisu
11.5.2016
Kuluttaja-asiamies sai kuluttajilta useita ilmoituksia Campus Group Oy:n puhelinmarkkinoinnista koskien lemmikkien...
Ratkaisu
3.5.2016
Tienaa.fi:n verkkosivuilla ei annettu kaikkia kuluttajansuojalain edellyttämiä etämyynnin ennakkotietoja eikä...
Ratkaisu
18.4.2016
Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat viranomaiset toteuttivat lokakuussa 2015...
Ratkaisu
18.4.2016
Yrityksen ylläpitämän www.sportamore.fi -verkkokauppasivuilla ei ollut kuluttajaoikeusdirektiivin mukaista...
Ratkaisu
5.4.2016
Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat viranomaiset toteuttivat lokakuussa 2015...
Ratkaisu
5.4.2016
Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat viranomaiset toteuttivat lokakuussa 2015...
Ratkaisu
5.4.2016
Footway Oy:n ylläpitämillä brandos.fi-verkkokaupan verkkosivuilla ei ollut kuluttajaoikeusdirektiivin mukaista...
Ratkaisu
24.2.2016
Fennotuonti Oy:n käyttämä etämyynnin tilausvahvistus ei sisältänyt kaikkia etämyynnin ennakkotietoja eikä sen käyttäm...
Ratkaisu
3.2.2016
Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat viranomaiset toteuttivat lokakuussa 2015...
Ratkaisu
3.2.2016
Euroopan unionin kuluttajansuojalainsäädännön täytäntöönpanosta vastaavat viranomaiset toteuttivat lokakuussa 2015...
Ratkaisu
3.2.2016
Ellos Finland Oy:n ylläpitämän www.ellos.fi-verkkokaupan verkkosivuilla ei ollut kuluttajaoikeusdirektiivin mukaista...
Ratkaisu
11.6.2015
Kuluttaja-asiamiehelle ja kuluttajaoikeusneuvojille oli tullut lukuisia yhteydenottoja kuluttajilta, jotka olivat...
Ratkaisu
27.6.2014
Fennotuonti Oy markkinoi Kevennys-laihdutustuotteen tilausjaksoa kokeilu- tai tutustumiseränä, tai tutustumispakkauks...
Ratkaisu
9.4.2013
Zalando GmbH:n verkkokaupasta tilattujen tuotteiden toimitukset olivat joissakin tapauksissa viivästyneet, tilauksia...