Ratkaisu
2.10.2018
GNP Energy Finland Oy (jälj. GNP Energy) markkinoi kuluttajille sähkönmyyntisopimuksia puhelimitse. Markkinointi oli...
Ratkaisu
14.7.2017
Kotimaan Energia Oy markkinoi kuluttajille puhelimitse uusia sähkönmyyntisopimuksia. Puhelun kaupallinen tarkoitus el...
Ratkaisu
4.4.2017
Suomen jalometallikierrätys Oy myi kuluttajille puhelimitse kullan arviointipalvelua, muttei mm. antanut kaikkia...
Ratkaisu
31.5.2016
Koulurauhaa-lehden puhelinmarkkinoinnissa ei annettu kaikkia kuluttajansuojalain edellyttämiä ennakkotietoja, ja...
Ratkaisu
11.5.2016
Kuluttaja-asiamies sai kuluttajilta useita ilmoituksia Campus Group Oy:n puhelinmarkkinoinnista koskien lemmikkien...
Ratkaisu
10.5.2016
Finnacta Oy:n puhelinmyynti oli kuluttajien ilmoitusten mukaan aloitettu mm. kertomalla kuluttajan osallistuneen...
Ratkaisu
28.10.2015
Asiakaspalvelun puutteet johtivat sopimuksen purkuun Helsingin hovioikeuden päätös (S 15/1973), annettu 28.10.2015....
Ratkaisu
26.10.2015
Kuluttaja-asiamies on saanut lukuisia ilmoituksia, joiden mukaan Alektum Oy perii oikeudessa perusteettomia saatavia....
Ratkaisu
8.9.2015
Suomen Jalometallikierrätys Oy otti kuluttajiin yhteyttä puhelimitse ja pyysi heitä lähettämään tarpeettomat...
Verkkosivu
Etämyynti on kaupankäyntiä, jossa ostaja ja myyjä eivät ole samanaikaisesti läsnä. Kauppa ja sitä edeltävä markkinoin...
Ratkaisu
6.11.2014
Suuri suomalainen kirjakerho oli markkinoinut kuluttajille puhelimitse kirjakerhon jäsenyyttä niin, että kuluttajille...
Ratkaisu
27.1.2015
VitaFin Oy markkinoi puhelimitse muun muassa vitamiini- ja maitohappobakteerivalmisteita yleensä määräaikaisella 12...
Ratkaisu
14.1.2015
Kuluttaja-asiamies avusti useita kuluttajia käräjäoikeudessa. Kaikki käräjäoikeuden päätettäviksi saatetut kanteet...
Verkkosivu
VIITTOMAKIELI 04: Kaupan peruuttaminen Jotkut liikkeet (esimerkiksi moni tavaratalo) antavat vapaaehtoisesti vaihto- ...
Verkkosivu
Suoramarkkinoinnilla tarkoitetaan sellaista markkinointia, jolla lähestytään kuluttajaa joko postitse, puhelimitse ta...
Verkkosivu
Kuluttajan ja yrityksen välillä syntyy aina sopimus, kun kuluttaja ostaa yritykseltä tavaran tai palvelun. Sopimuksen...
Ratkaisu
21.6.2012
Markkinaoikeuden päätös, annettu 21.6.2012 ( MAO: 229/12 ). Lainvoimainen. Markkinaoikeus kielsi Market Energia...