Verkkosivu
Puhelin- ja internetliittymät ovat palveluita, jotka lain mukaan on oltava kaikkien saatavilla. Yhteys voi olla...
Verkkosivu
Sopimusehtojen muutoksista ilmoittaminen Operaattorin on ilmoitettava kuluttajalle sopimusehtojen muutoksesta ja...
Verkkosivu
Kuluttaja-asiakkaiden siirtäminen yrityskaupan yhteydessä uuden sopimuskumppanin palveluiden piiriin johtaa usein...
Ratkaisu
14.1.2015
Kuluttaja-asiamies avusti useita kuluttajia käräjäoikeudessa. Kaikki käräjäoikeuden päätettäviksi saatetut kanteet...
Uutinen
9.6.2014
Toistaiseksi voimassa oleva sopimus päättyy, kun toinen sopijaosapuolista irtisanoo sen. Irtisanomisen voi yleensä...
Verkkosivu
VIITTOMAKIELI 02: Myyminen ja ostaminen Ostaminen ja tilaaminen merkitsevät sopimuksen tekemistä eikä sopimusta voi...
Verkkosivu
Kohtuuttomien sopimusehtojen arviointi Yritykset eivät saa käyttää sopimusehtoja, joita pidetään kuluttajien kannalta...
Verkkosivu
Useilla aloilla käytetään sopimuksissa vakioehtoja. Niitä laativat useimmiten toimialajärjestöt jäsenyrityksilleen....
Verkkosivu
Matkanjärjestäjä on vastuussa siitä, että valmismatkan vakuus on aina riittävä ja yrityksen on tarklistettava vakuus...
Verkkosivu
Olemassa olevan puhelinnumeron voi aina säilyttää operaattorin vaihtamisen yhteydessä. Numeron siirtomahdollisuudesta...
Verkkosivu
Käy ensin katsomassa sähköyhtiösi verkkosivuilta, löytyykö sieltä etsimääsi tietoa. Verkkosivujemme osiosta Viat ja...
Verkkosivu
Mitä kytkysopimus tarkoittaa? Kytkykauppasopimus tarkoittaa sitä, että laite ja liittymäsopimus myydään pakettihintaa...
Verkkosivu
Määräaikainen sopimus Määräaikainen sopimus on voimassa ostohetkellä sovitun ajan , ja sitä ei voi yleensä irtisanoa...
Verkkosivu
Palvelun virheen hyvitystavat ovat: kauppahinnan osittainen maksaminen, virheen korjaus ja työn uusiminen, hinnan...
Verkkosivu
Sopimusehtojen muutoksista ilmoittaminen Jos yrityksellä on oikeus tehdä muutoksia sopimukseen, sen on etukäteen...
Verkkosivu
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanominen Toistaiseksi voimassa oleva sopimus loppuu, kun jompi kumpi on...
Verkkosivu
Kun kuluttaja ostaa yritykseltä tavaran tai palvelun, kyse on sopimuksen tekemisestä. Sopimus syntyy esimerkiksi niin...
Verkkosivu
Monet kuntosalisopimukset ovat määräaikaisia ja sitovia. Sinun kannattaa siis ennen sopimuksen tekemistä perehtyä...
Verkkosivu
Hintatiedot ovat olennainen osa sopimusehtoja. Kuluttajalla on oltava oikeus luottaa siihen, että esimerkiksi...
Verkkosivu
Kertasopimus Kertasopimuksissa osapuolet täyttävät velvoitteensa yhdellä kertaa. Kertasopimuksia ovat esimerkiksi...
Verkkosivu
Tällä verkkosivulla kerrotut matkustajan oikeudet ovat voimassa ennen 1.7.2018 ostetuilla valmismatkoilla. Jos matkas...
Verkkosivu
Luottosopimuksen peruuttaminen Kuluttajalla on oikeus peruuttaa kuluttajaluottosopimus 14 vuorokauden kuluessa...
Verkkosivu
Luotonantajan on aina ennen luottosopimuksen tekemisestä arvioitava kuluttajan luottokelpoisuus. Luottokelpoisuuden...
Verkkosivu
Kuluttajan ja yrityksen välillä syntyy aina sopimus, kun kuluttaja ostaa yritykseltä tavaran tai palvelun. Sopimuksen...
Ratkaisu
6.3.2013
Kuluttaja-asiamies kielsi TeliaSonera Finland Oyj:tä tarjoamasta kuluttajille yksilöityä viestintäpalvelua,...