Näiltä sivuilta saat tietoa siitä, mitä voit vaatia linja-automatkan viivästyessä tai peruuntuessa. Myös linja-autoyhtiön edustajilla ja terminaalien ylläpitäjillä on velvollisuus kertoa matkustajille heidän oikeuksistaan. Ota siis heihin yhteyttä, jos et muuten saa tarvitsemaasi ohjeistusta.
Jos kyseessä on valmismatkaan kuuluva tilausbussikuljetus, matkanjärjestäjä on vastuussa viivästyksestä ja peruutuksesta valmismatkalain ja yleisten valmismatkaehtojen mukaisesti.
Apu matkan peruuntuessa tai viivästyessä
Hyvitys
Vahingonkorvaus
Valitus