20.5.2010
Kuluttajavirasto, Finnair ja Trafi ovat jatkaneet neuvotteluja lentomatkustajien oikeuksia koskevan asetuksen sisällöstä.
Osapuolten tavoitteena on päästä yhteisymmärrykseen ja saada asia päätökseen juhannukseen mennessä.
Myös komissiossa keskustellaan paraikaa mahdollisista yhtenäisistä toimintatavoista.
Kuluttajavirasto muistuttaa, että matkustajien on syytä reklamoida huolenpitovelvollisuuteen liittyvistä hyvitysvaatimuksistaan lentoyhtiölle mahdollisimman pian, jotta kokonaistilanne saadaan selville.
Kuluttajaviraston sivuilla on ohjeita matkustajille.