Viikon vinkki: Varmista matkatoimistorekisteristä ennen matkan hankkimista, ovatko matkatoimiston vakuudet kunnossa

24.4.2017

Matkatarjous houkuttelisi, mutta ennestään tuntematon matkatoimisto ja ennakkoon maksamisen riskit mietityttävät.

Suunnitteletpa varaavasi rantaloman tai itsellesi räätälöidyn matkapaketin, ennen valmismatkan ostamista kannattaa tarkistaa, että matkatoimisto löytyy matkatoimistorekisteristä (www.valmismatka.fi) ja matkatoimiston vakuudet ovat kunnossa.

Matkatoimistorekisteristä voit helposti tarkistaa, millä tavalla matkatoimisto on ilmoittanut turvaavansa konkurssitilanteessa matkustajien ennakkomaksut ja paluukuljetuksen.

Matkatoimistorekisterissä on n. 750 matkatoimistoa.

Kuluttajansuoja valmismatkalla

Valmismatka on yleensä pakettina ostettu matkailupalvelujen yhdistelmä. Valmismatka on esimerkiksi matkatoimiston myymä

  • lento & hotelli
  • hotelli & matkailupalvelu kuten esimerkiksi formulalippu, sukelluskurssi tai autonvuokraus 
  • matkustajan toiveiden mukaan räätälöity matka

Muista, että valmismatkalla matkustajalla on valmismatkalain ja -ehtojen mukainen suoja ostohetkestä matkan päättymiseen asti, muun muassa peruutusoikeus ja apu ongelmatilanteissa.

Matkanjärjestäjä on vastuussa matkaan kuuluvista palveluista, kuten kuljetuksista ja majoituksesta. Matkanjärjestäjä vastaa aina koko sopimuksen mukaisesta valmismatkapaketista. Matkanjärjestäjä ei voi siirtää vastuutaan alihankkijoilleen, kuten kuljetusyhtiölle tai majoitusliikkeelle.

Lue lisää
Kuluttajan oikeudet valmismatkalla

Päivitetty 24.4.2017 Tulosta