Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Ratkaisut ja julkaisut

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Tälle sivulle kootaan kuluttaja-asiamiehen keskeisimpiä ratkaisuja pääsääntöisesti vuodesta 2014 alkaen.

Tuoreisiin ratkaisuihin voi tutustua myös kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen kautta.

Uusimmat kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Microsoft Oy

Mobiilipelien ostaminen matkapuhelinlaskulle
16.6.2016, Diaarinumero KKV/2478/14.08.01.05/2014, Asiasanat: Maksaminen, Olennaiset tiedot

Biltema Suomi Oy

Virhevastuu ja hintamerkinnät kuluttajakaupassa
8.6.2016, Diaarinumero KKV/484/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Hinta, Markkinointi, Virhevastuu

K R Kustannus Oy

Puhelinmarkkinointi ja sopimuskäytännöt
31.5.2016, Diaarinumero KKV/1016/14.08.01.05/2015, Asiasanat: Asiakaspalvelu, Asiakassuhde, Ennakkotiedot, Etämyynti, Markkinointi, Puhelinmyynti

Aalto Group Oy (Varuste.net)

Hintojen ilmoittaminen ja alennus- ja tarjouskampanjat verkkokaupassa
23.5.2016, Diaarinumero KKV/379/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Alennus, Hinnan ilmoittaminen, Hinta, Markkinointi, Tarjous, Verkkokauppa

Aurora Kaasunjakelu Oy

Kaasun siirtohinnan korottaminen
18.5.2016, Diaarinumero KKV/1568/14.08.01.05/2015, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto

Ratkaisuhaku

Voit hakea KKV:n ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Haetaan...