Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Ratkaisut ja julkaisut

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Tälle sivulle kootaan kuluttaja-asiamiehen keskeisimpiä ratkaisuja pääsääntöisesti vuodesta 2014 alkaen.

Tuoreisiin ratkaisuihin voi tutustua myös kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen kautta.

Uusimmat kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

H&M Hennes & Mauritz GBC AB, (www.hm.com/fi)

Etämyyntiä koskevat puutteet yrityksen verkkokaupassa
5.4.2016, Diaarinumero KKV/1189/14.08.01.05/2015, Asiasanat: Ennakkotieto, Etämyynti, Peruuttamisoikeus, Verkkokauppa

Toyota Finance Finland Oy, Toyota Auto Finland Oy

Kuluttajaluoton televisiomainonnassa annettavat tiedot
30.3.2016, Diaarinumero KKV/248/14.08.01.05/2016, KKV/224/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Hyvä luotonantotapa , Kuluttajaluotto, Markkinointi, Olennainen tieto

Indone Tähtiremontit Oy

Remonttipalveluiden kotimyynti
8.3.2016, Diaarinumero KKV/990/14.08.01.05/2015, Asiasanat: Kotimyynti, Markkinointi

Fennotuonti Oy

Etämyyntiä koskevan sääntelyn noudattaminen
24.2.2016, Diaarinumero KKV/691/14.08.01.05/2015, Asiasanat: Ennakkotieto, Etämyynti, Peruuttamisoikeus

Caruna Oy ja Caruna Espoo Oy

Sähkön siirtohinnan korottaminen
18.2.2016, Diaarinumero KKV/207/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Sopimusehto

Ratkaisuhaku

Voit hakea KKV:n ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Haetaan...