Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Ratkaisut ja julkaisut

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Tälle sivulle kootaan kuluttaja-asiamiehen keskeisimpiä ratkaisuja pääsääntöisesti vuodesta 2014 alkaen.

Tuoreisiin ratkaisuihin voi tutustua myös kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen kautta.

Uusimmat kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Finnacta Oy

Menettely puhelinmyynnissä
8.5.2020, Diaarinumero KKV/542/14.08.01.05/2019, Asiasanat: Ennakkotieto, Harhaanjohtavuus, Markkinointi, Olennainen tieto, Puhelinmyynti

Eone Oy (Rahalaitos.fi)

Luottojen vertailu- ja kilpailutuspalvelun sekä luottotarjousten markkinoinnissa annetut tiedot
7.5.2020, Diaarinumero KKV/920/14.08.01.05/2018, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Hyvä luotonantotapa , Kuluttajaluotto

Lendo Oy (Lendo.fi)

Luottojen vertailu- ja kilpailutuspalvelun sekä luottotarjousten markkinoinnissa annetut tiedot
30.4.2020, Diaarinumero KKV/918/14.08.01.05/2018, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Hyvä luotonantotapa , Kuluttajaluotto

24 Center Oy

Kuluttajansuojalain säännösten noudattaminen alustapalvelussa
30.3.2020, Diaarinumero KKV/506/14.08.01.05/2019, Asiasanat: Ennakkotieto, Harhaanjohtavuus, Hinnan ilmoittaminen, Laskutus, Markkinointi, Olennainen tieto, Peruuttamisoikeus, Puhelinmyynti

EF Education Oy (ef.fi)

Matkapakettilainsäädännön noudattaminen kielimatkojen varausprosessissa
5.3.2020, Diaarinumero KKV/868/14.08.01.05/2019, Asiasanat: Ennakkotiedot, Kohtuuton sopimusehtomenettely, Matkapaketti

Ratkaisuhaku

Voit hakea KKV:n ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Haetaan...