Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Ratkaisut ja julkaisut

Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa

Tällä sivulla on listattu markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa vireillä olevia ja päättyneitä kuluttajaoikeuden tapauksia

 

Lisää markkinaoikeuden päätöksiä kuluttaja-asioissa

2021

Oy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab

Harhaanjohtava puhelinmarkkinointi
26.4.2021, Diaarinumero KKV/1016/14.08.01.02/2019, Asiasanat: Etämyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Uhkasakko

Mezzoforte Oy

Etämyyntisopimuksen peruuttamisoikeus
11.1.2021, Diaarinumero KKV/1284/14.08.01.02/2019, Asiasanat: Etämyynti, Huutokauppa, Kohtuuton sopimusehto, Peruuttamisoikeus

2020

NaturaMed Pharma AB

Ravintolisien harhaanjohtava markkinointi
4.11.2020, Diaarinumero KKV/1280/14.08.01.02/2020, Asiasanat: Etämyynti, Harhaanjohtavuus, Postimyynti, Suoramarkkinointi, Totuudenvastaisuus

4finance Oy

Kohtuuttomat luottoehdot
20.10.2020, Diaarinumero KKV/2071/14.08.01.02/2014, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Korko, Kuluttajaluotto, Pikaluotto , Vuosikorko

Fi-Nergy Voima Oy

Sähkönmyyntisopimusten muuttamista ja sähkön ennakkolaskutusta koskevat menettelytavat
21.4.2020, Diaarinumero 97/14.08.01.02/2020, Asiasanat: Ennakkomaksu, Kohtuuton sopimusehto, Laskutus, Sähkösopimus

Suomen Rahoitusyhtiö Oy, Hasa Bros. Oy, Rq Tieto Oy (aikaisemmin Requisita Oy) ja henkilökohtaisesti vastaajayhtiöissä vastuuasemassa toiminut henkilö

Kohtuuttomat luottoehdot ja perusteettomien saatavien perintä
17.1.2020, Diaarinumero KKV/311/14.08.01.02/2015, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Korko, Kuluttajaluotto, Luotto, Perintä, Pikaluotto , Vuosikorko

2019

J.W.-Yhtiöt Oy

Tiedonantovelvollisuus kuluttajaluoton markkinoinnissa
8.11.2019, Diaarinumero KKV/1355/14.08.01.02/2018, Asiasanat: Ennakkotiedot, Kuluttajaluotto, Olennaiset tiedot, Pikaluotto , Vuosikorko

MiGame Oy

Lisämaksullisen puhelinnumeron tarjoaminen asiakassuhteessa
22.8.2019, Diaarinumero KKV/841/14.08.01.02/2019, Asiasanat: Asiakaspalvelu, Hinnan ilmoittaminen

Alektum Oy

Hyvän perintätavan vastainen menettely
20.6.2019, Diaarinumero KKV/598/14.08.01.02/2018, Asiasanat: Kielto, Perintä, Perintäkulu

L-Fashion Group Oy

Hintavertailun sopimattomuus
5.4.2019, Diaarinumero KKV/764/14.08.01.02/2017, Asiasanat: Alennus, Etämyynti, Harhaanjohtavuus, Markkinointi

SGN Sportia Oy

Hintavertailun sopimattomuus
5.4.2019, Diaarinumero KKV/765/14.08.01.02/2017, Asiasanat: Alennus, Etämyynti, Harhaanjohtavuus, Markkinointi

Finnair Oyj

Sopimaton menettely asiakassuhteessa
4.1.2019, Diaarinumero KKV/1142/14.08.01.02/2016, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Kohtuuton sopimusehto, Lento, Tarjous

2018

Kruunukaluste Oy

Hintavertailun sopimattomuus
21.12.2018, Diaarinumero KKV/984/14.08.01.02/2017, Asiasanat: Alennus, Etämyynti, Harhaanjohtavuus, Markkinointi

XXL Sports & Outdoor Oy

Harhaanjohtava tarjousmarkkinointi ja väite edullisemmuudesta
28.8.2018, Diaarinumero KKV/2997/14.08.01.02/2014, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi, Hintatakuu, Tarjous, Uhkasakko

IPF Digital Finland Oy

Kohtuuttomat ja lainvastaiset luottoehdot
5.4.2018, Diaarinumero KKV/273/14.08.01.02/2017, Asiasanat: Korko, Kuluttajaluotto, Pikaluotto , Vuosikorko

2017

Finkraft Oy

Sähkönmyyntisopimuksen hinnan muuttaminen
6.6.2017, Diaarinumero KKV/694/14.08.01.02/2016, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Laskutus, Sähkösopimus

2016

Elisa Oyj

Kohtuuton sopimusehto
16.8.2016, Diaarinumero KKV/2134/14.08.01.02/2013, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Laskutus, Vakiosopimus

2015

Maskun Kalustetalo Oy

Harhaanjohtava alennusmyynti
27.6.2016, Diaarinumero KKV/551/14.08.01.02/2015, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Huonekalu, Tarjous, Uhkasakko

220 Energia Oy

Yksipuolinen sopimusehtomuutos
10.6.2015, Diaarinumero KKV/2502/14.08.01.02/2014, Asiasanat: Asiakaspalvelu, Ennakkomaksu, Etämyynti, Laskutus, Sähkösopimus

2014

Vipster Oy

Takauskustannukset osana kuluttajaluoton todellista vuosikorkoa
16.10.2014, Diaarinumero KKV/2259/14.08.01.02/2014, Asiasanat: Korko, Luotto, Vuosikorko

DNA Oy

Ennakkotietojen antaminen
29.8.2014, Diaarinumero KVV/2729/14.08.01.02/2013, Asiasanat: Ennakkotiedot, Etämyynti, Hinta, Maksu-TV, Tarjous

SCA Tissue Finland Oy

Kuluttajansuojalain vastainen markkinointi
3.2.2014, Diaarinumero KKV/2207/14.08.01.02/2013, Asiasanat: Mainonta, Markkinointiarpajaiset

2013

Oy Parknet Ab

Korkolain vastainen sopimussakko
14.10.2013, Diaarinumero KUV/7158/43/2012, Asiasanat: Perintä

Nokian Renkaat Oyj

Yhtiön oman rengasmerkinnän sekoitettavuus viralliseen EU-merkintään
30.4.2013, Diaarinumero KKV/2820/03.02/2013, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi

LB Marketing and Holdings Oy

Osoitteeton suoramarkkinointi
30.1.2013, Diaarinumero KUV/143/43/2009, Asiasanat: Hyvän tavan vastainen markkinointi, Suoramarkkinointi

WestStar Oy

Perintäkulujen kasvattaminen useilla maksuvaatimuksilla
25.1.2013, Diaarinumero KUV/3871/43/2011, Asiasanat: Maksuvaatimus, Perintä

2012

Sliver Oy

Yritysnumeron hinnan ilmoittaminen
14.11.2012, Diaarinumero KUV/1960/43/2012, Asiasanat: Asiakaspalvelu, Hinnan ilmoittaminen, Olennaiset tiedot, Yritysnumero

Eniro Sentraali Oy

Kuluttajansuojalain vastainen menettely
15.10.2012, Diaarinumero KUV/3673/43/2011, Asiasanat: Asiakaspalvelu, Etämyynti, Hinnan ilmoittaminen, Olennaiset tiedot

Market Energia Sähkönmyynti Oy

Sopimaton sähkön puhelinmyynti
21.6.2012, Diaarinumero KUV/6024/43/2011, Asiasanat: Etämyynti, Kohtuuton sopimusehto, Laskutus, Olennaiset tiedot, Peruutusoikeus, Puhelinmyynti, Sähkösopimus

J.W.-Yhtiöt Oy

Tiedonantovelvollisuus kuluttajaluoton markkinoinnissa
19.6.2012, Diaarinumero KUV/1456/43/2011, Asiasanat: Ennakkotiedot, Kuluttajaluotto, Olennaiset tiedot, Pikaluotto

OPR-Vakuus Oy

Tiedonantovelvollisuus kuluttajaluoton markkinoinnissa
19.6.2012, Diaarinumero KUV/4528/43/2011, Asiasanat: Ennakkotiedot, Kuluttajaluotto, Pikaluotto , Uhkasakko

2011

TeliaSonera Finland Oyj

Kohtuuton sopimuksen ketjuttamista koskeva ehto
10.10.2011, Diaarinumero KUV/1192/43/2007, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Matkapuhelinliittymä

TeliaSonera Finland Oyj

Hinnan ilmoittaminen, lisäedun sopimaton hallitsevuus, tarjouksen rajoituksista ilmoittaminen
7.9.2011, Diaarinumero KUV/10943/43/2008, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi, Hinnan ilmoittaminen, Matkapuhelinliittymä, Olennaiset tiedot, Tarjous

Sanoma Entertainment Finland Oyj

Hinnan ilmoittaminen, tuotteen ominaisuuksista ja tarjouksen ehdoista ilmoittaminen
10.6.2011, Diaarinumero KUV/3522/43/2010, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi, Laajakaista, Olennaiset tiedot, Tarjous

Leaf Suomi Oy

Harhaanjohtava tieto ympäristökampanjan tukemisesta
8.4.2011, Diaarinumero KUV/6427/43/2010, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi, Olennaiset tiedot, Ympäristöväittämät

Maskun Kalustetalo Oy

Harhaanjohtava alennusmyynti
15.2.2011, Diaarinumero KUV/3153/43/2010, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Hinnan ilmoittaminen, Huonekalu, Uhkasakko

Saunalahti Group Oyj

Sopimaton puhelinmarkkinointi ikäihmisille
31.1.2011, Diaarinumero KUV/4300/43/2010, Asiasanat: Ennakkotiedot, Etämyynti, Liittymä, Olennaiset tiedot, Peruutusoikeus, Puhelin, Suoramarkkinointi

2010

Erätukku Oy

Vertaileva markkinointi
25.11.2010, Diaarinumero KUV/2518/43/2008, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi

2009

Suomi-Soffa SSF Oy

Harhaanjohtava alennusmyynti
22.12.2009, Diaarinumero KUV/5359/43/2007, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Huonekalu

Maskun Kalustetalo Oy

Harhaanjohtava alennusmyynti
22.12.2009, Diaarinumero KUV/5097/43/2007, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Huonekalu

Keittiöjätti Oy

Kylkiäisen sopimaton hallitsevuus, edun arvon ilmoittaminen
24.9.2009, Diaarinumero KUV/4869/43/2007, Asiasanat: Kylkiäinen, Olennaiset tiedot

Oy Atlas-Invest Ab

Aggressiivinen luoton markkinointi
29.5.2009, Diaarinumero KUV/5014/43/2007, Asiasanat: Ennakkotiedot, Etämyynti, Hyvä luotonantotapa , Luotto, Matkapuhelin, Olennaiset tiedot, Pikaluotto

2008

Rentmar Oy

Aggressiivinen osakkeiden markkinointi
13.6.2008, Diaarinumero KUV/8290/43/2008, Asiasanat: Olennaiset tiedot, Peruutusoikeus

2007

GSM Suomi Oyj

Yllyttäminen lainsäännöksistä piittaamattomuuteen
11.12.2007, Diaarinumero KUV/6177/43/2007, Asiasanat: Hyvän tavan vastainen markkinointi

Helsingin Sanomat Oy

Hinnan ilmoittaminen
11.4.2007, Diaarinumero KUV/2003/45/3040, Asiasanat: Hinnan ilmoittaminen, Mainonta, Olennaiset tiedot

2005

Elisa Matkapuhelimet Oy

Vertaileva markkinointi
29.12.2005, Diaarinumero KUV/2004/45/3609, Asiasanat: Harhaanjohtava markkinointi, Matkapuhelinliittymä, Uhkasakko

Lippupalvelu Oy

Hinnan ilmoittaminen mainonnassa
9.8.2005, Diaarinumero KUV/2002/45/6216, Asiasanat: Hinnan ilmoittaminen, Olennaiset tiedot, Välittäjä

Stockmann Oyj Abp ja Elisa Matkapuhelinpalvelut Oy

Lisäedun sopimaton hallitsevuus
1.7.2005, Diaarinumero KUV/2003/45/2748, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Laskutus, Maksaminen, Matkapuhelinliittymä

Aller Julkaisut Oy

Sähköinen suoramarkkinointi
23.3.2005, Diaarinumero KUV/2002/45/5920, Asiasanat: Markkinointi, Suoramarkkinointi, Viestintäpalvelu

Ajatar Oy

Hinnan ilmoittaminen
31.1.2005, Diaarinumero KUV/2003/45/1731, Asiasanat: Hinnan ilmoittaminen, Mainonta, Olennaiset tiedot

2004

Nokia Oyj

Takuuehto
13.12.2004, Diaarinumero KUV/2002/45/6351, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Matkapuhelin, Takuu, Tavara, Virhe

Jussiwihonen Oy

Harhaanjohtava alennusmyynti
8.10.2004, Diaarinumero KUV/2003/45/5382, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi

ONOFF Ljud & Bild Ab ja Resurs Bank AB

Tililuottosopimus
13.2.2004, Diaarinumero KUV/2002/45/5723, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Sopimusehto

2003

Suomen Mediapuhelin SM Oy

Kohtuuton sopimusehto
4.9.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/6339, Asiasanat: Hyvitys, Matkapuhelin, Tavara, Virhe

Optiprof 2000 Oy

Harhaanjohtava ammattinimike
23.6.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/6387, Asiasanat: Markkinointi

Innoros Oy

Ennakkomaksun veloittaminen
13.6.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/6308, Asiasanat: Ennakkomaksu, Kohtuuton sopimusehto, Uhkasakko

Jippii Group Oyj

Sähköinen suoramarkkinointi
10.6.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/5946, Asiasanat: Suoramarkkinointi, Viestintäpalvelu

Oy Radiolinja Ab

Lapsiin kohdistuva suoramarkkinointi
7.4.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/4989, Asiasanat: Alaikäinen, Kielto, Matkapuhelinliittymä, Suoramarkkinointi

Oy Radiolinja Ab

Sähköinen suoramarkkinointi matkapuhelimeen
14.2.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/5025, Asiasanat: Etämyynti, Matkapuhelinliittymä, Tarjous

Etelä-Suomen Autokatsastus Oy

Mainonnan tunnistettavuus
22.1.2003, Diaarinumero KUV/2002/45/4672, Asiasanat: Auto, Laskutus, Tarjous

2002

Innoros Oy

Ennakkomaksun veloittaminen
20.11.2002, Diaarinumero KUV/2002/45/3364, Asiasanat: Ennakkomaksu, Kielto, Kohtuuton sopimusehto

McDonald’s Oy

Lapsiin kohdistuva mainonta
28.2.2002, Diaarinumero KUV/2001/45/3063, Asiasanat: Alaikäinen

Gigantti Oy Ab

Väitteet tuotteiden erityisestä edullisuudesta ja saatavuudesta
20.2.2002, Diaarinumero KUV/2001/45/4819, Asiasanat: Hintatakuu, Mainonta, Tarjous, Tosiasiaväite, Uhkasakko

Kultajousi Oy

Sopimaton hinnanalennusilmoittelu
14.2.2002, Diaarinumero KUV/2001/45/2887, Asiasanat: Alennusmyynti, Harhaanjohtava markkinointi, Loppuunmyynti, Uhkasakko

Kanrak-Yhtiöt Oy Lkv

Sopimaton markkinointi vuokra-asunnon välityksessä
23.1.2002, Diaarinumero KUV/2001/45/2808, Asiasanat: Vuokra-asunto

2001

DNA Finland Oy

Mainoksen hyvän tavan vastaisuus
25.10.2001, Diaarinumero KUV/2001/45/1752, Asiasanat: Hyvän tavan vastainen markkinointi, Matkapuhelinliittymä

Nordic Jetline Finland Oy

Kokonaishinnan ilmoittamatta jättäminen
1.6.2001, Diaarinumero KUV/2000/45/4389, Asiasanat: Hinnan ilmoittaminen, Matka

Oy Radiolinja Ab

Ympäristöväittämän käyttäminen, hinnan epäselvä ilmoittaminen
10.5.2001, Diaarinumero KUV/2000/45/2910, Asiasanat: Hinnan ilmoittaminen, Matkapuhelin, Matkapuhelinliittymä, Ympäristöväittämät

Maskun kalustetalo Oy

Naista loukkaava mainos
18.4.2001, Diaarinumero KUV/2001/45/0696, Asiasanat: Hyvän tavan vastainen markkinointi

Contant Oy

Kuluttajasaatavan perintä
29.3.2001, Diaarinumero KUV/2000/45/1493, Asiasanat: Perintä

2000

Mainostoimisto DVF-Finland Oy

Lapsiin kohdistuva markkinointi
19.6.2006, Diaarinumero KUV/2000/45/0663, Asiasanat: Alaikäinen, Hyvän tavan vastainen markkinointi, Suoramarkkinointi