Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
  1. Suomeksi
  2. På svenska
  3. In English
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
  • Tietoa ja ohjeita
     

    Markkinointi ja asiakassuhde

    • Sopimaton markkinointi
    • Markkinoinnin hyvä tapa
    • Mainonnan tunnistettavuus
    • Hinnan ilmoittaminen
    • Alennusmyynti ja tarjoukset
    • Tosiasiaväitteet ja vertailut
    • Suoramarkkinoinnin kieltäminen
    • Lisää aiheita

    Ostaminen, myyminen ja sopimukset

    • Sopimukset
    • Kaupan peruminen
    • Takuu ja virhevastuu
    • Riidanratkaisuelimistä kertominen
    • Verkkokauppa ja etämyynti
    • Lapsi kuluttajana
    • Huijaukset

    • Lisää aiheita

    Maksut, laskut ja perintä

    • Talouden  suunnittelu
    • Maksuviivästykset ja perintä
    • Velkojen vanhentuminen
    • Luotot
    • Maksutavan valinta
    • Lisämaksut ja alennus maksutavan perusteella
    • Lisää aiheita

    Viat, viivästykset ja valitukset

    • Tavaran vika tai puute
    • Autojen viat ja ongelmat
    • Palvelun virhe
    • Lisää aiheita

    Matkustaminen ja matkan järjestäminen

    • Matkustaminen ja liikenne
    • Lentomatkustajan oikeudet
    • Lisää aiheita

    Kilpailuasiat ja hankintojen valvonta

    • Yrityskauppavalvonta
    • Kilpailuneutraliteetti
    • Lähetä vihje kilpailunrajoituksesta
    • Irrottaudu kartellista
    • Julkisten hankintojen valvonta
    • Lisää aiheita
    • Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
    • Ostaminen, myyminen ja sopimukset
    • Maksut, laskut ja perintä
    • Viat, viivästykset ja valitukset
    • Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
    • Kilpailuasiat
  • Ratkaisut ja julkaisut
     

    Ratkaisut kilpailuasioissa

    • Yrityskaupparatkaisut
    • Kielto-, sitoumus- ja toimitusvelvoiteratkaisut
    • Hankintojen valvonta
    • Kilpailuneutraliteettiratkaisut
    • Esitykset markkinaoikeudelle
    • Kilpailuasiat korkeimmassa hallinto-oikeudessa
    • Lisää aiheita

    Aloitteet, lausunnot
    ja kannanotot

    • Vuosi 2020
    • Vuosi 2019
    • Vuosi 2018
    • Vuosi 2017
    • Vuosi 2016
    • Vuosi 2015
    • Aloite- ja lausuntoarkisto

    • Lisää aiheita

    Ratkaisut kuluttaja-asioissa

    • Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
    • Kuluttaja-asiamiehen määräämät kiellot
    • Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa
    • Kuluttaja-asiamiehen avustusasiat
    • Lisää aiheita

    Linjaukset

    • Aihekohtaiset
    • Toimialakohtaiset
    • Kansainväliset
    • Lisää aiheita

    Haku

    • Ratkaisuhaku

     

    Julkaisut

    • KKV:n selvityksiä julkaisusarja
    • Suuntaviivat kilpailulain soveltamisesta
    • Pohjoismaiset yhteisraportit
    • Julkaisuarkisto
    • Vuosikirjat
    • Lisää aiheita
    • Ratkaisut kilpailuasioissa
    • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
    • Ratkaisuhaku
    • Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
    • Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
    • Julkaisut
  • Ajankohtaista
    • Tiedotteet
    • Uutiset
    • Uutissyötteet (RSS)
    • Uutiskirjeet
    • Blogit
    • Tapahtumat
    • Ura KKV:ssä
  • KKV
    • Asiointi kuluttaja-asioissa
    • Kuluttaja-asiamies
    • Euroopan kuluttajakeskus
    • Organisaatio
    • Tehtävät
    • Tilastoja
    • Tulosohjausasiakirjat
    • VES-/TES -asiakirjat
    • Yhteystiedot
    • Verkkopalvelut ja tietosuoja
  • Kuluttajaneuvonta
    • Ajankohtaista
    • Reklamaation tekeminen yritykselle
    • Kuluttajaneuvonnan tehtävät
  • Yhteystiedot
    • Kilpailuasiat
    • Kuluttaja-asiat
    • Hallinto
    • ICT- ja digiyksikkö
    • Johto
    • Vaikutusarviointi
    • Viestintä
    • Tietosuoja
  • Etusivu
  • Ratkaisut ja julkaisut
Ratkaisut
  • Ratkaisut kilpailuasioissa
  • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
  • Vireillä olevat yrityskaupat
  • Ratkaisuhaku
https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/ratkaisut/
Ratkaisut ja julkaisut
  • Etusivu
  • Ratkaisut ja julkaisut

Ratkaisut

  • Ratkaisut kilpailuasioissa
  • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
  • Vireillä olevat yrityskaupat
  • Ratkaisuhaku

KKV:n ratkaisut ja keskeisimmät kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Kuuntele
Facebook Twitter LinkedIn

Voit hakea ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Jos haluat rajata tulosjoukkoa esimerkiksi ratkaisupäivän tai -tyypin perusteella, käytä tarkennettuja hakuehtoja Ratkaisuhaku -sivulla.

Haetaan...

Uusimmat ratkaisut kilpailu- ja kuluttaja-asioissa

Kestopuuteollisuus ry

Väitetty kilpailulain vastainen menettely
17.1.2019, Diaarinumero KKV/615/14.00.00/2018, Asiasanat:

Oulun kaupunki

Ympäristöterveydenhuollon edellyttämien laboratoriopalveluiden hankinta
8.1.2019, Diaarinumero KKV/509/14.00.60/2018, Asiasanat:

Finnair Oyj

Sopimaton menettely asiakassuhteessa
4.1.2019, Diaarinumero KKV/1142/14.08.01.02/2016, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Kohtuuton sopimusehto, Lento, Tarjous

Kruunukaluste Oy

Hintavertailun sopimattomuus
21.12.2018, Diaarinumero KKV/984/14.08.01.02/2017, Asiasanat: Alennus, Etämyynti, Harhaanjohtavuus, Markkinointi

Orkla ASA / Kotipizza Group Oyj

Yrityskaupan hyväksyminen
20.12.2018, Diaarinumero KKV/1280/14.00.10/2018, Asiasanat:

Säveltäjäin Tekijänoikeustoimisto Teosto ry

Sitoumusten määrääminen Säveltäjäin Tekijänoikeustoimisto Teosto ry:n noudatettavaksi säveltaiteen tekijänoikeuksien hallinnointipalveluiden markkinoilla
18.12.2018, Diaarinumero 503/KKV14.00.00/2014,

Adelis Portfolio Holding II AB / DataCenter Finland Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
18.12.2018, Diaarinumero KKV/1291/14.00.10/2018, Asiasanat:

Terveystalo Healthcare Oy / Attendo Terveyspalvelut Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
14.12.2018, Diaarinumero KKV/536/14.00.10/2018, Asiasanat:

Vesijärven Auto Oy / Vaunula Oy:n Hyvinkään ja Hämeenlinnan liiketoiminnat

Yrityskaupan hyväksyminen sellaisenaan
13.12.2018, Diaarinumero KKV/1186/14.00.10/2018, Asiasanat:

Posti Group Oyj / Suomen Transval Group Oy

Jatkoselvitykseen ryhtyminen
7.12.2018, Diaarinumero KKV/1120/14.00.10/2018, Asiasanat:

Tullilaboratorio

Epäilty kilpailua vääristävä tai estävä toiminta laboratoriopalveluiden markkinoilla
5.12.2018, Diaarinumero KKV/105/14.00.40/2016, Asiasanat:

Useita laboratoriopalvelujen tarjoajia

Kuntien epäilty kilpailua vääristävä tai estävä toiminta vesiensuojeluun, ympäristöön ja elintarvikkeisiin liittyvien laboratoriopalveluiden markkinoilla
5.12.2018, Diaarinumero 467/KKV14.00.40/2014, Asiasanat:

Ålands Centralandelslag / Ålandsmejeriet i Finland Ab Oy

Misstänkta missbruk av dominerande marknadsställning på marknaden för partiförsäljning av mjölkprodukter
5.12.2018, Diaarinumero 1573/14.00.00/2015, Asiasanat:

ThermiSol Oy / UK-Muovi Oy / Styroplast Oy

Kielletty kilpailijoiden välinen yhteistyö EPS-eristeiden markkinoilla Suomessa
4.12.2018, Diaarinumero 1182/KKV14.00.00/2015, Asiasanat:

Indoor Group Oyj, OP-Yrityspankki Oyj

Luottokortin mainonta yleisen ja erityisehtojen nostotavan mukaisesti. Luotonvälittäjän vastuu
20.11.2018, Diaarinumero KKV/444/14.08.01.05/2016, KKV/427/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Hyvä luotonantotapa , Kuluttajaluotto, Olennaiset tiedot
  • Edelliset
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • Seuraavat

Päivitetty 29.1.2014 Tulosta
Facebook Twitter LinkedIn

Muualla palvelussamme

  • Kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuosituksia
Päivitetty 29.1.2014 Tulosta
Facebook Twitter LinkedIn
  • © KKV
  • Yhteystiedot
  • Palaute
  • Tietosuojakäytäntömme
  • Tietoa evästeistä
  • Saavutettavuus
  • © KKV