Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
  1. Suomeksi
  2. På svenska
  3. In English
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
  • Tietoa ja ohjeita
     

    Markkinointi ja asiakassuhde

    • Sopimaton markkinointi
    • Markkinoinnin hyvä tapa
    • Mainonnan tunnistettavuus
    • Hinnan ilmoittaminen
    • Alennusmyynti ja tarjoukset
    • Tosiasiaväitteet ja vertailut
    • Suoramarkkinoinnin kieltäminen
    • Lisää aiheita

    Ostaminen, myyminen ja sopimukset

    • Sopimukset
    • Kaupan peruminen
    • Takuu ja virhevastuu
    • Riidanratkaisuelimistä kertominen
    • Verkkokauppa ja etämyynti
    • Lapsi kuluttajana
    • Huijaukset

    • Lisää aiheita

    Maksut, laskut ja perintä

    • Talouden  suunnittelu
    • Maksuviivästykset ja perintä
    • Velkojen vanhentuminen
    • Luotot
    • Maksutavan valinta
    • Lisämaksut ja alennus maksutavan perusteella
    • Lisää aiheita

    Viat, viivästykset ja valitukset

    • Tavaran vika tai puute
    • Autojen viat ja ongelmat
    • Palvelun virhe
    • Lisää aiheita

    Matkustaminen ja matkan järjestäminen

    • Matkustaminen ja liikenne
    • Lentomatkustajan oikeudet
    • Lisää aiheita

    Kilpailuasiat ja hankintojen valvonta

    • Yrityskauppavalvonta
    • Kilpailuneutraliteetti
    • Lähetä vihje kilpailunrajoituksesta
    • Irrottaudu kartellista
    • Julkisten hankintojen valvonta
    • Lisää aiheita
    • Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
    • Ostaminen, myyminen ja sopimukset
    • Maksut, laskut ja perintä
    • Viat, viivästykset ja valitukset
    • Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
    • Kilpailuasiat
  • Ratkaisut ja julkaisut
     

    Ratkaisut kilpailuasioissa

    • Yrityskaupparatkaisut
    • Kielto-, sitoumus- ja toimitusvelvoiteratkaisut
    • Hankintojen valvonta
    • Kilpailuneutraliteettiratkaisut
    • Esitykset markkinaoikeudelle
    • Kilpailuasiat korkeimmassa hallinto-oikeudessa
    • Lisää aiheita

    Aloitteet, lausunnot
    ja kannanotot

    • Vuosi 2020
    • Vuosi 2019
    • Vuosi 2018
    • Vuosi 2017
    • Vuosi 2016
    • Vuosi 2015
    • Aloite- ja lausuntoarkisto

    • Lisää aiheita

    Ratkaisut kuluttaja-asioissa

    • Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
    • Kuluttaja-asiamiehen määräämät kiellot
    • Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa
    • Kuluttaja-asiamiehen avustusasiat
    • Lisää aiheita

    Linjaukset

    • Aihekohtaiset
    • Toimialakohtaiset
    • Kansainväliset
    • Lisää aiheita

    Haku

    • Ratkaisuhaku

     

    Julkaisut

    • KKV:n selvityksiä julkaisusarja
    • Suuntaviivat kilpailulain soveltamisesta
    • Pohjoismaiset yhteisraportit
    • Julkaisuarkisto
    • Vuosikirjat
    • Lisää aiheita
    • Ratkaisut kilpailuasioissa
    • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
    • Ratkaisuhaku
    • Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
    • Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
    • Julkaisut
  • Ajankohtaista
    • Tiedotteet
    • Uutiset
    • Uutissyötteet (RSS)
    • Uutiskirjeet
    • Blogit
    • Tapahtumat
    • Ura KKV:ssä
  • KKV
    • Asiointi kuluttaja-asioissa
    • Kuluttaja-asiamies
    • Euroopan kuluttajakeskus
    • Organisaatio
    • Tehtävät
    • Tilastoja
    • Tulosohjausasiakirjat
    • VES-/TES -asiakirjat
    • Yhteystiedot
    • Verkkopalvelut ja tietosuoja
  • Kuluttajaneuvonta
    • Ajankohtaista
    • Reklamaation tekeminen yritykselle
    • Kuluttajaneuvonnan tehtävät
  • Yhteystiedot
    • Kilpailuasiat
    • Kuluttaja-asiat
    • Hallinto
    • ICT- ja digiyksikkö
    • Johto
    • Vaikutusarviointi
    • Viestintä
    • Tietosuoja
  • Etusivu
  • Ratkaisut ja julkaisut
Ratkaisut
  • Ratkaisut kilpailuasioissa
  • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
  • Vireillä olevat yrityskaupat
  • Ratkaisuhaku
https://www.kkv.fi/ratkaisut-ja-julkaisut/ratkaisut/
Ratkaisut ja julkaisut
  • Etusivu
  • Ratkaisut ja julkaisut

Ratkaisut

  • Ratkaisut kilpailuasioissa
  • Ratkaisut kuluttaja-asioissa
  • Vireillä olevat yrityskaupat
  • Ratkaisuhaku

KKV:n ratkaisut ja keskeisimmät kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Kuuntele
Facebook Twitter LinkedIn

Voit hakea ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Jos haluat rajata tulosjoukkoa esimerkiksi ratkaisupäivän tai -tyypin perusteella, käytä tarkennettuja hakuehtoja Ratkaisuhaku -sivulla.

Haetaan...

Uusimmat ratkaisut kilpailu- ja kuluttaja-asioissa

Gothia Oy, Westerfield Ag, MMBG Ag

Harhaanjohtava markkinointi puhelinmyynnissä
14.1.2015, Diaarinumero Useita diaarinumeroita, Asiasanat: Huijaus, Puhelinmyynti, Sopimus

UPM-Kymmene Wood Oy, Suur-Savon Sähkö Oy / Järvi-Suomen Voima Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
13.1.2015, Diaarinumero 611/KKV14.00.10/2014,

Elisa Oyj / Anvia Oyj

Jatkoselvitykseen ryhtyminen yrityskaupassa
9.1.2015, Diaarinumero 405/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

Kåkå Aktiebolag (Orkla ASA) / Condite Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
8.1.2015, Diaarinumero 606/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

Mehiläinen Oy / Mediverkko Yhtymä Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
5.1.2015, Diaarinumero 577/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

Faba osuuskunta / ProAgria Keskusten Liitto ry / Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy

Sitoumuspäätös
18.12.2014, Diaarinumero 956/14.00.00/2011, Asiasanat:

EQT / Musti ja Mirri Group Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
16.12.2014, Diaarinumero 585/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

Suomen Koripalloliitto ry, Helsinki

Suomen Koripalloliitto ry:n menettely erotuomarien palkkiomaksatuksessa
16.12.2014, Diaarinumero 431/KKV14.00.00/2014, Asiasanat:

VR-Yhtymä Oy

Junalippujen markkinointi ja tarjouslippujen saatavuus
16.12.2014, Diaarinumero KKV/2559/14.08.01.05/2014, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Markkinointi, Matkalippu, Tarjous

Pirkanmaan Jätehuolto Oy

Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n menettely elinkeinotoiminnan yhdyskuntajätteen käsittelypalvelujen hinnoittelussa
15.12.2014, Diaarinumero 1335/14.00.00/2009 ja 588/KKV14.00.40/2013, Asiasanat:

Eventia Oy ja sen määräysvallassa olevat yritykset, Helsinki; Viittomakielialan Osuuskunta Via, Helsinki; Tulkkipalvelut Sivupersoona Oy, Tampere

Epäilty kilpailijoiden välinen yhteistyö vammaisten tulkkauspalvelujen markkinoilla
12.12.2014, Diaarinumero 98/14.00.00/2014, Asiasanat:

PIPA Business Oy

Korkokaton ylittyminen pikalainoissa ja niihin liittyvissä maksullisissa palveluissa
12.12.2014, Diaarinumero Useita diaarinumeroita, Asiasanat: Korko, Pikaluotto

Tieto Oyj, FD Finanssidata Oy

Yrityskaupan hyväksyminen
5.12.2014, Diaarinumero 564/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

Nordstjernan Investment AB, Bygghemma Sverige Intressenter AB

Yrityskaupan hyväksyminen
27.11.2014, Diaarinumero 544/KKV14.00.10/2014, Asiasanat:

McDonalds´s Oy

Mobiilipelin ja markkinointiarpajaisten markkinointi alaikäisille
13.11.2014, Diaarinumero KKV/2729/14.08.01.05/2014, Asiasanat: Alaikäinen, Hyvä tapa, Markkinointi
  • Edelliset
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • Seuraavat

Päivitetty 29.1.2014 Tulosta
Facebook Twitter LinkedIn

Muualla palvelussamme

  • Kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuosituksia
Päivitetty 29.1.2014 Tulosta
Facebook Twitter LinkedIn
  • © KKV
  • Yhteystiedot
  • Palaute
  • Tietosuojakäytäntömme
  • Tietoa evästeistä
  • Saavutettavuus
  • © KKV