Markkinoinnissa annettavat tiedot

Päivämäärä

8.5.2012

Diaarinumero

KUV/10499/41/2011

Osapuolet

Wellnutrition Ab Oy

Tiivistelmä

Kuluttaja-asiamies määräsi markkinointikiellon Wellnutrition Ab Oy:lle 26.4.2012.

Kuluttaja-asiamies kielsi Wellnutrition Ab Oy:tä

  1. käyttämästä markkinoinnissa ilmaisua ”ilmainen”, ”maksat vain toimituskulut” tai muita vastikkeettomuutta korostavia ilmaisuja, jos markkinoinnissa tehtyyn tarjoukseen vastaamisessa on kyse useampia tuote-eriä kattavan maksullisen sopimuksen tekemisestä;
  2. luomasta markkinoinnissaan millään tavalla harhaanjohtavaa mielikuvaa siitä, että kuluttaja voisi hankkia vain yhden tuote-erän, jos markkinoinnissa tehtyyn tarjoukseen vastaamisessa on kyse useampia tuote-eriä kattavan sopimuksen syntymisestä;
  3. jättämästä markkinoinnissaan ilmoittamatta tarjotun kulutushyödykkeen kokonaishinta koko määräaikaisen sopimuksen voimassaoloajalta.

Kieltoa on noudatettava sadan tuhannen (100.000) euron sakon uhalla.

Yritys markkinoi messuilla ja ostoskeskuksissa ns. ständeillä ravintolisävalmisteita. Markkinoinnin yhteydessä kuluttajia pyydettiin täyttämään yhteystietonsa lomakkeeseen. Lomake oli laadittu muistuttamaan markkinointiarpajaisten osallistumislomaketta ja ilmaisen tuotenäytteen tilausta. Tosiasiassa yritys kohteli täytettyä lomaketta tilauksena, jonka perusteella syntyi 12 kuukauden pituinen määräaikainen sopimus maksullisten ravintolisävalmisteiden tilauksesta.