Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
  1. Suomeksi
  2. På svenska
  3. In English
Konkurrens- och konsumentverket
  • Info och anvisningar
     

    Marknadsföring och reklam

    • Marknadsföringens principer
    • Prisinformation
    • Realisation och erbjudanden
    • Korrigering av fel i reklam
    • Identifierbar reklam
    • Förbud mot direktmarknadsföring
    • Faktapåståenden och jämförelser
    • Fler ämnen

    Fel, fördröjningar och reklamation

    • Fel på en vara
    • Fel i en tjänst
    • Försenad leverans
    • Fel på bilar
    • Fel vid bostadsköp
    • Serviceboende
    • Telefon- och internetabonnemang
    • Fel vid renovering
    • Fler ämnen

    Köp, försäljning och avtal

    • Garanti och ansvaret för fel
    • Kundservice
    • Presentkort, presenter
    • Att ingå ett avtal
    • Att häva ett köp
    • Bedrägerier
    • Gymmedlemskap
    • Fler ämnen

    Resor, resebyråer

    • Resande och trafik
    • Flygpassagerarens rättigheter
    • Registrera en resebyrå
    • För registrerade resebyråer
    • Registret över resebyråer
    • Resebyråns konkurs
    • Fler ämnen

    Betalning, räkningar och indrivning

    • Ekonomiplanering
    • Kvitto
    • Krediter
    • Betalningssätt
    • Försvunnet betalkort
    • Betalningsdröjsmål och indrivning
    • Fler ämnen

    Konkurrensärenden

    • Konkurrensbegränsningar
    • Tillsyn över företagsförvärv
    • Konkurrensneutralitet
    • Tipsa oss om en konkurrensbegränsning, bekämpa grå ekonomi
    • Lämna kartellen
    • Fler ämnen
    • Marknadsföring och kundrelationer
    • Köp, försäljning och avtal
    • Betalningar, fakturor och indrivning
    • Fel, fördröjning och reklamation
    • Resande samt information för researrangörer
    • Konkurrensärenden
  • Beslut och publikationer
     

    Beslut i konkurrensärenden

    (endast på finska)

    • Beslut gällande företagsförvärv
    • Övriga beslut i konkurrensärenden
    • Konkurrensneutralitet
    • Framställningar till marknadsdomstolen
    • Konkurrensärenden i högsta förvaltningsdomstol
    • Fler ämnen

    Initiativ, remisser och ställningstaganden

    (endast på finska)

    • År 2019
    • År 2018
    • År 2017
    • År 2016
    • År 2015
    • År 2014
    • År 2013
    • Fler ämnen

    Beslut i konsumentärenden

    (endast på finska)

    • Konsumentombudsmannens beslut
    • Konsumentombudsmannens förbud
    • Konsumentärenden i marknadsdomstolen
    • Fler ämnen

    Konsumentombudsmannens riktlinjer

    • Enligt bransch
    • Enligt bransch
    • Internationella
    • Fler ämnen

    Sök

    • Sök beslut
    • Fler ämnen

    Publikationer

    • KKV:s utredningar
    • Riktlinjer för tillämpning av konkurrenslag
    • Nordiska samarbetspublikationer
    • Publikationsarkiv
    • Fler ämnen
    • Beslut i konkurrensärenden
    • Beslut i konsumentärenden
    • Initiativ, remisser och ställningstanden
    • Publikationer
  • Aktuellt
    • Meddelanden
    • Nyheter
    • Nyhetsbrev
  • KKV
    • Konsumentärenden
    • Konsumentombudsman
    • Konsument Europa Finland
    • Organisation
    • Uppgifter
    • Statistik
    • Planering och uppföljning av verksamheten
    • Kontaktuppgifter
    • Webbtjänster och dataskydd
  • Konsumentrådgivning
    • Lämna en reklamation till företaget
    • Konsumentrådgivningens uppgifter
  • Kontakt
    • Konkurrensärenden
    • Konsumentärenden
    • Förvaltning
    • Ledning
    • Forskning och analys
    • Kommunikation
    • Dataskydd
  • Första sidan
https://www.kkv.fi/sv/sok/
  • Första sidan

Sök

Visa sökvillkoren
Dokumenttyp
Välj alla | Radera valen







Sökresultat

Din sökning med sökordet Resebyrå gav  35 träffar.

Nyaste först | Äldsta först

Närmare information om möjligheterna att avboka resor med Tjäreborg

Nyheter 25.9.2019

Många av Tjäreborgs kunder som kontaktat KKV har redan avbokat eller överväger att avboka sin resa, som skulle börja...

Konsumenter som avbokar Tjäreborgs resor kan behöva betala enligt avbokningsreglerna

Nyheter 25.9.2019

Tjäreborgs kunder har kontaktat KKV ett tusental gånger mellan 23 och 24 september 2019. Baserat på dessa kontakter h...

Tjäreborgs verksamhet fortsätter - företaget ansvarar för kundernas ersättningar

Nyheter 24.9.2019

Tjäreborg har meddelat att företaget kommer att fortsätta sin verksamhet. Då företagets verksamhet fortsätter, är det...

Svar på frågor som Tjäreborgs kunder ställt

Nyheter 24.9.2019

Jag har bokat en resa med Tjäreborg i oktober. Kan jag avboka resan och boka en ny resa med ett annat företag? Då res...

Mer information till Tjäreborgs kunder

Nyheter 23.9.2019

Om du är på resa, håll koll på din telefon. KKV och Tjäreborg informerar resenärer via SMS. Om du skulle flyga med...

Thomas Cook i konkurs – anvisningar för konsumenter som reser med Tjäreborg

Nyheter 23.9.2019

Tjäreborg har en garanti för eventuell betalningsoförmåga vid Konkurrens- och konsumentverket (KKV) som täcker alla...

Anvisningar till kunder hos insolvent TravelBird

Nyheter 2.11.2018

Det holländska bolaget TravelBird BV som även sålt resor till finska kunder har meddelat att det är insolvent.  Bolag...

Resegarantiregistret

Webbsida

Kontrollera researrangörens tillförlitlighet i resegarantiregistret Innan man köper en resa är det skäl att alltid...

KKV på resemässan Matka2018: Resenärens konsumentskydd och researrangörens skyldighet att ställa säkerhet ändras sommaren 2018

Nyheter 17.1.2018

Konkurrens- och konsumentverket (KKV) och Konsumenteuropa i Finland deltar 18 – 21.1.2018 vid resemässan Matka2018. K...

SBMatkat Finland Oy i konkurs – anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 11.9.2017

SBMatkat Finland Oy har försatts i konkurs den 30 augusti 2017. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens- och...

Resebyrån Tampereen Sukelluskeskus Oy har försatts i konkurs – anvisningar för konsumenter

Nyheter 30.8.2017

Resebyrån Tampereen Sukelluskeskus Oy försattes i konkurs den 14 juni 2017. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens-...

Researrangören Suomi-Seuran Matkatoimisto Oy insolvent - anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 29.5.2017

Researrangören Suomi-Seuran Matkatoimisto Oy har den 4 april 2017 konstaterats vara insolvent. Företaget har en...

Veckans tips: Säkerställ före resan genom registret över paketreserörelser att resebyråns säkerheter är i ordning

Nyheter 24.4.2017

Resebyråns erbjudande lockar, men den tidigare okända resebyrån och riskerna med att betala på förhand väcker...

Researrangören Ryhmä Expertit Oy insolvent – anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 25.11.2016

Researrangören Ryhmä Expertit Oy har den 23 november 2016 konstaterats vara insolvent. Företaget har en säkerhet hos...

Wild Sport Finland Oy i konkurs – anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 9.3.2016

Wild Sport Finland Oy har försatts i konkurs den 29 februari 2016. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens- och...

Itä-Suomen Tilausautot Ky i konkurs – anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 15.10.2015

Itä-Suomen Tilausautot Ky har försatts i konkurs den 6 oktober 2015. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens- och...

Matkatoimisto Matkalippu Oy i konkurs – anvisningar till konsumenterna om ersättningsansökan

Nyheter 15.10.2015

Matkatoimisto Matkalippu Oy har försatts i konkurs den 9 oktober 2015. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens- och...

Är du på väg på en wellness- eller yogaresa?

Nyheter 22.6.2015

Om du köper en resa som inkluderar logi och exempelvis motionshandledning, redskapshyra eller annan resetjänst som är...

Go Internationals konkurs: Konsumenteuropas anvisningar till konsumenterna

Nyheter 4.3.2015

Tidtabellen för betalning av Air Finland-ersättningarna har preciserats

Nyheter 17.2.2015

Den som ställer säkerhet börjar betala ersättningarna till konsumenterna denna vecka, och ersättningarna ska vara...

KKV utreder Go Internationals meddelande om annullerade resor

Nyheter 16.2.2015

Den norska researrangören Go International har enligt tidningsuppgifter meddelat sina kunder att alla avgångar till...

Typer av säkerhet som godkänns av myndigheten

Webbsida

Den som ställer ut säkerheten ska ha rätt att idka finansiell verksamhet och ha sin hemort ska inom det Europeiska...

Rapportering

Webbsida

Registrerade leverantörer av kombinerade resetjänster rapporterar regelbundet till Konkurrens- och konsumentverket...

KKV: Virtuella flygbolag likställs med researrangörer i lagen om paketresor

Nyheter 10.7.2014

Konkurrens- och konsumentverket (KKV) förbjöd 23.6.2014 charterflygbolaget Snowbird Airlines Ab att sälja flygresor...

Tillsynsavgifter som berör paketreselagen

Webbsida

Av alla i registret införda researrangörer debiteras en årlig tillsynsavgift. En separat faktura skickas för...

Kristina Cruises kunder får ersättningsbeslut för inställda kryssningar

Nyheter 16.6.2014

Konkurrens- och konsumentverket (KKV) har behandlat alla ersättningsansökningar angående Kristina Cruises Ab:s...

Anvisningar till dig som ordnar resor

Konkurrens- och konsumentverkets (KKV) uppgift är att säkerställa de kunders tillgodohavanden som köpt resor i händel...

Flygpassagerarnas rättigheter

Webbsida

På de här sidorna hittar du anvisningar för följande situationer: Om flygturen blir inställd eller försenad Om...

Researrangör RussianExpert Matkat Ay insolvent

Nyheter 30.4.2014

Researrangören RussianExpert Matkat Ay har den 29 april 2014 konstaterats vara insolvent. Kunder kan söka ersättning...

Researrangör Matka-Atlas (Way To Go Management Ky) insolvent

Nyheter 24.4.2014

Researrangören Matka-Atlas (Way To Go Management Ky) har den 25 april 2014 konstaterats vara insolvent. Kunder kan sö...

Resande samt information för resebyråer

I detta avsnitt: information och vägledning om rese- och trafikrelaterat konsumentskydd instruktioner för aktörer som...

Information till Kristina Cruises kunder

Nyheter 1.4.2014

Konkurrens- och konsumentverket (KKV) behandlar som bäst ersättningsansökningar som berör Kristina Cruises inställda...

Fragola Ab i konkurs – Anvisningar för konsumenter vid ansökan om ersättningar

Nyheter 27.3.2014

Fragola Ab har satts i konkurs den 20 mars 2014. Företaget har en säkerhet hos Konkurrens- och konsumentverket i...

Resenärens rättigheter uppmärksammas på resemässan

Nyheter 16.1.2014

Resenärens rättigheter är beroende på om personen är på paketresa eller privatresa och på vilket sätt han eller hon...

Researrangören Kristina Cruises insolvent – Ersättning kan sökas på elektronisk blankett

Nyheter 14.1.2014

Researrangören Kristina Cruises har den 13 januari 2014 konstaterats vara insolvent. Kunder kan söka ersättning för...


Uppdaterad 18.4.2014 Skriv ut
Facebook Twitter LinkedIn
Uppdaterad 18.4.2014 Skriv ut
Facebook Twitter LinkedIn
  • © KKV
  • Kontaktuppgifter
  • Respons
  • Vår dataskyddspraxis
  • Om kakor
  • © KKV