Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering
Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök
Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering
Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll
Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Suomeksi
På svenska
In English
Tietoa ja ohjeita
Markkinointi ja asiakassuhde
Sopimaton markkinointi
Markkinoinnin hyvä tapa
Mainonnan tunnistettavuus
Hinnan ilmoittaminen
Alennusmyynti ja tarjoukset
Tosiasiaväitteet ja vertailut
Suoramarkkinoinnin kieltäminen
Lisää aiheita
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Sopimukset
Kaupan peruminen
Takuu ja virhevastuu
Riidanratkaisuelimistä kertominen
Verkkokauppa ja etämyynti
Lapsi kuluttajana
Huijaukset
Lisää aiheita
Maksut, laskut ja perintä
Talouden suunnittelu
Maksuviivästykset ja perintä
Velkojen vanhentuminen
Luotot
Maksutavan valinta
Lisämaksut ja alennus maksutavan perusteella
Lisää aiheita
Viat, viivästykset ja valitukset
Tavaran vika tai puute
Autojen viat ja ongelmat
Palvelun virhe
Lisää aiheita
Matkustaminen ja matkan järjestäminen
Matkustaminen ja liikenne
Lentomatkustajan oikeudet
Lisää aiheita
Kilpailuasiat ja hankintojen valvonta
Kilpailunrajoitukset
Yrityskauppavalvonta
Kilpailuneutraliteetti
Lähetä vihje kilpailunrajoituksesta
Irrottaudu kartellista
Julkisten hankintojen valvonta
Lisää aiheita
Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Maksut, laskut ja perintä
Viat, viivästykset ja valitukset
Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
Kilpailuasiat
Ratkaisut ja julkaisut
Ratkaisut kilpailuasioissa
Yrityskaupparatkaisut
Kielto-, sitoumus- ja toimitusvelvoiteratkaisut
Hankintojen valvonta
Kilpailuneutraliteettiratkaisut
Esitykset markkinaoikeudelle
Kilpailuasiat korkeimmassa hallinto-oikeudessa
Lisää aiheita
Aloitteet, lausunnot
ja kannanotot
Vuosi 2018
Vuosi 2017
Vuosi 2016
Vuosi 2015
Vuosi 2014
Vuosi 2013
Aloite- ja lausuntoarkisto
Lisää aiheita
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Kuluttaja-asiamiehen määräämät kiellot
Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa
Kuluttaja-asiamiehen avustusasiat
Lisää aiheita
Linjaukset
Aihekohtaiset
Toimialakohtaiset
Kansainväliset
Lisää aiheita
Haku
Ratkaisuhaku
Lisää aiheita
Julkaisut
KKV:n selvityksiä julkaisusarja
Suuntaviivat kilpailulain soveltamisesta
Pohjoismaiset yhteisraportit
Julkaisuarkisto
Vuosikirjat
Lisää aiheita
Ratkaisut kilpailuasioissa
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Ratkaisuhaku
Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
Julkaisut
Ajankohtaista
Tiedotteet
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
Avoimet työpaikat
Harjoittelupaikat
Tapahtumat
KKV
Asiointi kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamies
Euroopan kuluttajakeskus
Organisaatio
Tavoitteet vuosille 2017–2020
Tehtävät
Tilastoja
Tulosohjausasiakirjat
VES-/TES -asiakirjat
Yhteystiedot
Verkkopalvelut ja tietosuoja
Kuluttajaneuvonta
Ajankohtaista
Reklamaation tekeminen yritykselle
Kuluttajaneuvonnan tehtävät
Yhteystiedot
Kilpailuasiat
Kuluttaja-asiat
Hallinto
Johto
Markkinatutkimus
Viestintä
Tietosuoja
Etusivu
Ajankohtaista
Uutiset
2019
2018
2017
2016
2015
2014
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Uutiset/
Etusivu
Ajankohtaista
Ajankohtaista
Tiedotteet
Uutiset
2019
2018
2017
2016
2015
2014
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
Avoimet työpaikat
Harjoittelupaikat
Tapahtumat
Uutiset
Kuuntele
Viikon vinkki: Kuinka kauan tuotteen korjaus saa kestää?
6.11.2017
Näin vältät verkon tilausansat – uusi tutkimus Euroopan kuluttajakeskukselta
2.11.2017
Viikon vinkki: Muista oikeutesi hyvitykseen jos käyttöohjeet puuttuvat tai ne ovat puutteelliset
30.10.2017
Viikon vinkki: Maksa lennot luottokortilla aina kun mahdollista
23.10.2017
Euroopan kuluttajakeskuksen toimintaohjeita kuluttajille, joiden AirBerlin -lento on peruttu
18.10.2017
Viikon vinkki: Tee valitus lennosta tai pakettimatkasta Reklamaatio-apurilla
16.10.2017
Ajankohtaista kilpailusta -blogissa: Lääkkeiden yksikanavajakelusta ja kilpailusta
12.10.2017
Viikon vinkki: Voit saada sähkölaskun virheestä tai viivästyksestä korvausta
9.10.2017
Tietoa KKV:n päivittäistavarakaupan kilpailutilannetta koskevasta kyselytutkimuksesta
4.10.2017
Viikon vinkki: Mainosviestejä sisältävät liittymät - tiedä oikeutesi
2.10.2017
Edelliset
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
Seuraavat
Päivitetty 20.1.2014
Tulosta
KKV:n viestintä
Mediapalvelu
Johdon kuvat