Kuluttajaneuvonta
Kuluttajaneuvonta auttaa ja sovittelee kuluttajan ja yrityksen välisissä kuluttajaoikeudellisissa ongelmissa.
Neuvonta yrityksille
Neuvontaa kuluttajaoikeudellisissa kysymyksissä ja kuluttajan kanssa syntyneen riidan ratkaisemiseksi.
Matkanjärjestäjät
Matkanjärjestäjien neuvonta auttaa kysymyksissä, jotka liittyvät rekisteröintiin, raportointiin tai vakuuksiin.
Mediapalvelu
Toimittajat voivat olla yhteydessä mediapalveluun etsiessään haastateltavia ja taustatietoja kilpailu- tai kuluttaja-asioista.
Kirjaamo
Asiakirjojen toimitus, asiakirjapyynnöt, laskutustiedot
Henkilöstö
KKV:n asiantuntijoiden yhteystiedot
Muut asiat
Puhelinvaihde palvelee arkisin 8–16.15
Kuluttaja-asiamies turvaa kuluttajien asemaa ja valvoo useiden kuluttajaa suojaavien lakien noudattamista.
