Siirry sisältöön
Sivustohaku
Sivustohaku

Kuluttaja-asiat

KKV opastaa kuluttajia ja yrityksiä heidän keskinäisissä kiistoissaan sekä valvoo kaikkien kuluttajien etuja.

Toimintaohjeet kuluttajille

Toimintaohjeet yritykselle

Oppimisen palvelut

Tietoa ja ohjeita eri tilanteisiin

Lapsi kuluttajana

Lapsi kuluttajana

Ikäihmiset ja kuluttajansuoja

Ikäihmiset ja kuluttajansuoja

Ympäristö ja kuluttajansuoja

Ympäristö ja kuluttajansuoja

Kuluttajaneuvonta

Ku­lut­ta­ja­neu­von­nas­ta saat tie­toa ja oh­jei­ta ku­lut­ta­ja­oi­keu­del­li­sis­sa ky­sy­myk­sis­sä ja rii­ta­ti­lan­teis­sa.

Asiointi kuluttajaneuvonnassa

Ajankohtaista

Kuluttajansuojalain uudistus tuo muutoksia kuluttajaluottojen sääntelyyn ja verkossa maksamiseen

26.9.2023 | Tiedote

Matkanjärjestäjä Etelä-Hämeen Lomat Oy konkurssiin – korvausta voi hakea KKV:ltä

20.9.2023 | Tiedote

Kallis määräaikainen sähkösopimus pitäisi voida irtisanoa kohtuullisin ehdoin

20.9.2023 | Tiedote

Ku­lut­ta­ja-asia­mies

Kuluttaja-asiamies turvaa kuluttajien asemaa ja valvoo useiden kuluttajaa suojaavien lakien noudattamista.

Eu­roo­pan ku­lut­ta­ja­keskus Suo­mes­sa

Ota yh­teyt­tä Euroopan kuluttajakeskukseen, kun tar­vit­set neu­vo­ja tai so­vit­te­lua­pua mai­den ra­jat ylit­tä­vän kau­pan on­gel­ma­ti­lan­teis­sa.

Ota yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen Linkki avautuu uuteen ikkunaan on ulkoinen linkki

Si­sä­mark­ki­noi­den tie­to­jen­vaih­to­jär­jes­tel­mä IMI

Kilpailu- ja kuluttajavirasto toimii sisämarkkinoiden tietojenvaihtojärjestelmä IMI:n kansallisena koordinaattorina.

Tutustu IMI tietojenvaihtojärjestelmään
Ohita upotettu sisältö

Your Europe -portaali

Tämä verkkosivu on osa Euroopan komission Your Europe -portaalia.

Löysitkö etsimäsi? Anna palautetta!