Siirry sisältöön
Sivustohaku
Sivustohaku

Kuluttaja-asiat

KKV opastaa kuluttajia ja yrityksiä heidän keskinäisissä kiistoissaan sekä valvoo kaikkien kuluttajien etuja.

Toimintaohjeet kuluttajille

Toimintaohjeet yritykselle

Oppimisen palvelut

Tietoa ja ohjeita eri tilanteisiin

Ajankohtaista

Uudistunut kuluttajansuojalaki kattaa nyt myös digitaaliset tavarat ja palvelut

13.1.2022 | Tiedote

Postilain muutosehdotus ei varmista sanomalehtien viisipäiväistä jakelua – Myös jakelutuen suunniteltu toteutus ongelmallinen

8.12.2021 | Tiedote

Kuluttaja-asiamies: JVG ja Unibet rikkoivat vaikuttajamarkkinoinnin sääntöjä

2.12.2021 | Tiedote

Lapsi kuluttajana

Lapsi kuluttajana

Ikäihmiset ja kuluttajansuoja

Ikäihmiset ja kuluttajansuoja

Kuluttajaneuvonta

Ku­lut­ta­ja­neu­von­nas­ta saat tie­toa ja oh­jei­ta ku­lut­ta­ja­oi­keu­del­li­sis­sa ky­sy­myk­sis­sä ja rii­ta­ti­lan­teis­sa.

Asiointi kuluttajaneuvonnassa

Ku­lut­ta­ja-asia­mies

Kuluttaja-asiamies turvaa kuluttajien asemaa ja valvoo useiden kuluttajaa suojaavien lakien noudattamista.