Siirry sisältöön

Huom! Kuluttajaneuvonnan asiointilomake suljetaan tiistaina 5.12. klo 15 ja avataan torstaina 7.12. klo 9.

Sivustohaku
Sivustohaku

Toimivammat markkinat — tietoisemmat kuluttajat

KKV varmistaa, että markkinat toimivat mahdollisimman tehokkaasti ja reilusti kansantalouden ja kuluttajien eduksi.

Lue lisää KKV:n toiminnasta

Vihjaa kartellista

Lähetä meille vihje kartellista.

Hankintojen valvonta Linkki avautuu uuteen ikkunaan

Ilmoita hankintalain vastaisesta toiminnasta.

Vireillä olevat yrityskaupat

Tutustu vireillä oleviin yrityskauppoihin ja osallistu kuulemisiin.

Päätökset

Tutustu KKV:n ja kuluttaja-asiamiehen päätöksiin.

Reklamaatioapuri

Reklamaatioapuri auttaa ongelmatilanteissa.

Tee ilmoitus kuluttaja-asiamiehelle Linkki avautuu uuteen ikkunaan

Pinnalla juuri nyt

Ajankohtaista

Kuluttaja-asiamies peräänkuuluttaa täsmällisyyttä ympäristömarkkinointiin – Marimekon ja Stockmannin verkkokauppojen ympäristöväitteet olivat harhaanjohtavan laajoja

5.12.2023 | Tiedote

KKV esittää Valiolle 900 000 euron seuraamusmaksua Heinon Tukku -yrityskaupan hyväksymiseksi asetetun ehdon rikkomisesta

4.12.2023 | Tiedote

KKV:n tutkimus: Verotus ei riitä kompensoimaan kilpailun puutetta apteekkimarkkinoilla

4.12.2023 | Tiedote
Lisää ajankohtaisia

KKV-päivä 1.11.2023

Jul­ki­nen sek­to­ri mark­ki­noil­la – mi­ten saa­da li­sää kil­pai­lua ku­lut­ta­jan­suo­ja huomioiden?

Katso päivän tallenne ja tutustu esityksiin

Kuluttajaneuvonta

Asioin­ti ku­lut­taja­neu­von­nas­sa

Oppimisen palvelut

Tutustu oppimisen aineistoihin

Kuluttaja-asiamies

Kuluttaja-asiamies turvaa kuluttajien asemaa ja valvoo useiden kuluttajaa suojaavien lakien noudattamista.

Eu­roo­pan ku­lut­ta­ja­keskus Suo­mes­sa

Ota yh­teyt­tä Euroopan kuluttajakeskukseen, kun tar­vit­set neu­vo­ja tai so­vit­te­lua­pua mai­den ra­jat ylit­tä­vän kau­pan on­gel­ma­ti­lan­teis­sa.

Ota yhteyttä Euroopan kuluttajakeskukseen Linkki avautuu uuteen ikkunaan on ulkoinen linkki