Suomen, Ruotsin, Norjan, Tanskan, Islannin, Grönlannin ja Färsaarten kuluttajansuojaviranomaiset ovat pitkään tehneet yhteistyötä kuluttajien suojelemiseksi. Viranomaiset kokoontuvat säännöllisesti jakamaan kokemuksia ja ideoita kuluttajansuojan vahvistamiseksi Pohjoismaissa.
Tänä vuonna vuosittainen kokous pidettiin Ruotsissa. Kokouksen aiheina olivat muun muassa tekoälyn käyttö verkkovalvonnan tehostamiseksi, kokemukset kuluttajahuijauksien torjunnasta ja strateginen yhteistyö, kuten kuluttajansuojaviranomaisten rooli kuluttajapolitiikassa sekä uuden lainsäädännön täytäntöönpano ja soveltaminen. Esimerkki onnistuneesta pohjoismaisesta yhteistyöstä on EU:hun/EEA:han kuuluvien pohjoismaiden aiemmin tänä vuonna julkaisema muistio tulevasta kuluttajapolitiikasta.
Ruotsin kokouksessa päätettiin vahvistaa pohjoismaisten kuluttajansuojaviranomaisten strategista työtä ja yhteistyötä perustamalla pohjoismainen työryhmä politiikkaa ja strategioita varten. Työryhmä täydentää jo olemassa olevia asiantuntijaryhmiä, jotka keskittyvät digitaalisiin kysymyksiin, harhaanjohtaviin ympäristöväittämiin, hintatietoihin, lasten suojelemiseen ja rahoituspalveluihin.
Yhteisillä pohjoismaisilla ponnisteluilla kuluttajapolitiikan parantamiseksi voidaan vaikuttaa myönteisesti paitsi pohjoismaiseen markkinaan, myös Euroopan laajuisesti.
” Yhteistyö pohjoismaisten kuluttajansuojaviranomaisten välillä vahvistaa pohjoismaista kuluttajapolitiikkaa ja tehostaa kuluttajien oikeuksien valvontaa. Tekoälyn ja digitaalisten ratkaisujen hyödyntäminen avaa uusia mahdollisuuksia valvonnassa ja myös uusista työtavoista on tärkeää jakaa tietoa.”