Joutuvatko kuluttajat digitaalisen virran vietäviksi?
Digitaalisessa ympäristössä algoritmit, tekoäly, palvelumuotoilu ja vaikuttajamarkkinointi vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen monin tavoin.
Lue lisää
Sähkömarkkinoiden poikkeustila jakoi riskit epäreilusti
Sähkö on välttämättömyyspalvelu. Vuoden 2022–2023 syksyn ja talven tilanne osoitti, että kuluttajien asema sähkömarkkinoiden poikkeustilanteissa on heikko.
Lue lisää
EU:n kuluttajansuojalla hyvä suunta – Toteutus kaipaa vielä korjausliikkeitä
EU:n suunnittelemat uudistukset kuluttajansuojaan ovat matkalla hyvään suuntaan, mutta toteutustapoihin tarvitaan vielä korjausliikkeitä
Lue lisääKun alennusmyynnit kääntyvät kuluttajaa vastaan
Alennusmyynnit tuntuvat seuraavan toisiaan ympäri vuoden. Edulliset tuotteet ovat tietenkin kuluttajien etu, mutta mutta entä jos alennus onkin tekaistu?
Lue lisää