Toi­mi­vam­mat mark­ki­nat ja tie­toi­sem­mat ku­lut­ta­jat

Huijauksia ja epäonnistuneita ostoksia – KKV:n kuluttajaneuvonta on kuullut kaiken

Epäonnistunut verkkotilaus tai huijatuksi tuleminen ei ole noloa.

Joutuvatko kuluttajat digitaalisen virran vietäviksi?

Digitaalisessa ympäristössä algoritmit, tekoäly, palvelumuotoilu ja vaikuttajamarkkinointi vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen monin tavoin.

Kuluttajaviranomaiset yhdistävät voimansa EU:n laajuisessa valvontatyössä

Kuinka globalisoituneet kuluttajamarkkinat otetaan huomioon kuluttajaviranomaisen valvontatyössä? 

Yhteiskunnan etu edellyttää toimivia markkinoita ja tietopohjaista päätöksentekoa

Kela-korvauskokeilun suunnittelussa tulisi huomioida kilpailu

Kela-korvausmallia tulisi pyrkiä kehittämään niin, että korvauksesta pienempi osa välittyisi hintoihin.

Mitä kuuluu taksimarkkinoille taksiuudistuksen jälkeen?

Taksimarkkinoiden nykytilannetta ei tarvitse pelkästään arvailla, vaan tarjolla on nyt myös tutkimustietoa aiheesta.

Miten kuluttajat reagoivat elintarvikkeiden hintojen nousuun?

Elintarvikkeiden hintojen nousu vuosina 2022-2023 johti muutoksiin kuluttajien ostoskoreissa.

Millaista on kuluttajansuoja tekoälyn aikakaudella?

Lainsäädännöllä tulisi suojata kuluttajia sekä manipuloinnilta että riippuvuutta aiheuttavilta käytännöiltä.

Kulutusvaikutussopimukset ovat tervetullut lisä sähkömarkkinoille

Kulutusvaikutussopimuksilla on paikkansa sähkösopimusten tuotevalikoimassa, sillä ne kannustavat kotitalouksia kulutusjoustoon.

Lisenssijärjestelmään siirtyminen ei ole hopealuoti

Rahapelaamisen digitalisoitumisen aiheuttamat haasteet näkyvät myös Suomessa.