Käytetty osakehuoneisto Kuuntele Kuuntele * näyttää pakolliset kentät 1Tiedot2Reklamaatio InstagramKenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.Reklamaatioapuri auttaa sinua laatimaan kirjallisen reklamaation, jonka voit itse lähettää yritykselle tai myyjälle. Apuri kysyy asiat, jotka helpottavat selvittämistä. Lopputuloksena saat valmiin reklamaation, joka sinun on itse toimitettava yritykselle. Infonappia (i) painamalla saat yleiset periaatteet oikeuksistasi. Jos haluat ennen reklamaation tekemistä tutkia tarkemmin oikeuksiasi, löydät ohjeita ja tietoa Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivuilta (aukeaa uudessa välilehdessä). Reklamaation osapuolet Reklamaation osapuolet▼ Reklamoitko yksityishenkilönä?* Reklamoin yksityishenkilönä Yritys ei voi yritysten välisessä riita-asiassa turvautua Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan apuun eikä valittaa kuluttajariitalautakuntaan. Näytä tietoja VastapuoliUuden osakehuoneiston kauppa Toistaiseksi reklamaatioapuri ei tarjoa ohjeita uuden asunnon kauppaan, mutta voit ongelmatilanteissa hyödyntää verkkosivuiltamme löytyviä tietoja ja ohjeita. Verkkosivuiltamme löydät tilanteen selvittämiseen esimerkiksi, mitä asuntokauppalaki määrää muun muassa tilanteessa, jossa rakentaminen keskeytyy tai rakennuksessa on myyjän vastuulle kuuluva virhe. Uudisasunnot Kiinteistönvälittäjän vastuu Toistaiseksi reklamaatioapuri ei tarjoa ohjeita kiinteistönvälityspalveluista valittamiseen, mutta voit ongelmatilanteissa hyödyntää verkkosivuiltamme löytyviä tietoja ja ohjeita. Verkkosivuiltamme löydät tilanteen selvittämiseen muun muassa valistuslomakkeen ja tiedon, milloin valitus kannattaa kohdistaa kiinteistönvälittäjälle.> Välittäjän vastuu Näytä tietoja Reklamaation osapuolet Reklamaation osapuolet▲ Tietoa ongelmasta Tietoa ongelmasta▼ Mielestäni osakehuoneistossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, koskaThis field is hidden when viewing the formOsakehuoneiston virheetMielestäni osakehuoneistossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, koskaValitse yksi tai useampi tilanteeseen sopiva väittämä: asunto ei vastaa sovittua. Asunto ei vastaa sovittua Käytetyssä asunnossa on myyjän vastuulle kuuluvat virhe, jos se ei ominaisuuksiltaan vastaa sitä mitä on sovittu, esimerkiksi kauppakirjassa. Taloyhtiö on yleensä vastuussa rakenteissa olevista virheistä. Asunto vaatii ikääntyessään huoltoa ja korjausta, joten myyjän vastuulle eivät kuulu myöskään talon ikääntymisestä ja normaalista kulumisesta johtuvat korjaukset. Näytä tietoja asunto on huonommassa kunnossa kuin myyjän antamien tietojen perusteella on voinut olettaa. Asunto on huonommassa kunnossa kuin myyjän antamien tietojen perusteella on voinut olettaa Käytetyssä asunnossa on virhe, josasunto ei vastaa myyjän antamia kaupan kannalta merkityksellisiä tietoja.myyjä on jättänyt kertomatta oleellisen tiedon, joka todennäköisesti olisi vaikuttanut kauppaan tai kauppahintaan.Hyvitystä ei voi vaatia seikasta, joka olisi pitänyt huomata asunnon tavanomaisessa tarkastuksessa ennen kaupantekoa. Taloyhtiö on yleensä vastuussa rakenteissa olevista virheistä. Asunto vaatii ikääntyessään huoltoa ja korjausta, joten myyjän vastuulle eivät kuulu myöskään talon ikääntymisestä ja normaalista kulumisesta johtuvat korjaukset. Näytä tietoja asunnossa on salainen virhe. Asunnossa on salainen virhe Salaisesta virheestä on kyse silloin, kun asunto on merkittävästi huonommassa kunnossa kuin ostajalla on voinut perustellusti olettaa. Virhettä ei ole myöskään ennen kaupantekoa normaalissa tarkastuksessa voinut huomata, eikä myyjäkään ole virheestä tiennyt.Vian tai puutteen pitää olla merkittävä ennen kuin sen perusteella voi vaatia hyvitystä.Taloyhtiö on yleensä vastuussa rakenteissa olevista virheistä. Asunto vaatii ikääntyessään huoltoa ja korjausta, joten myyjän vastuulle eivät kuulu myöskään talon ikääntymisestä ja normaalista kulumisesta johtuvat korjaukset. Näytä tietoja KuvausKuvaile vastapuolelle ongelmaa lyhyesti omin sanoin.Tietoja asunnostaThis field is hidden when viewing the formTietoja osakehuoneistostaKauppahintaOstopäivämäärä PP dot KK dot VVVV Hallinnan luovutuspäivämäärä PP dot KK dot VVVV Hallinnan luovutuspäivämääräHallinnan luovutus tarkoittaa normaalisti sitä, kun ostaja saa huoneiston hallintaansa ja käyttöönsä. Näytä tietoja Virhe havaittu PP dot KK dot VVVV Rakennus- tai valmistumisvuosiTietoa ongelmasta Tietoa ongelmasta▲ Vaatimus Vaatimus▼ Mitä vaadit?This field is hidden when viewing the formVaatimusHuom! Virheen korjaamista voi vaatia vain, jos myyjänä on yritys tai muu elinkeinonharjoittaja ja virhe koskee korjaus- tai parannustöitä.Vaatimus Vaadin virheen korjaamista Virheen korjaaminen Töissä ilmenevän virheen oikaisemista voi vaatia vain silloin, jos myyjänä on elinkeinonharjoittaja, joka on ennen kauppaa tehnyt tai teettänyt asuntoon korjaus- tai parannustöitä. Ostajalla on oikeus vaatia, että virhe korjataan tai muuten oikaistaan ilman, että hänelle aiheutuu siitä kustannuksia. Ostaja saa kieltäytyä korjaamisesta, jos siihen on erityinen syy, esimerkiksi jos korjauksesta aiheutuisi olennaista haittaaasunnon arvon alenemistavaaraa siitä, että hänelle aiheutuvat kustannukset jäävät korvaamatta. Ostaja voi asettaa myyjälle kohtuullisen määräajan, jonka kuluessa virheen oikaisemiseen on ryhdyttävä. Jos myyjä ei määräajan kuluessa ole ryhtynyt tehokkaisiin toimenpiteisiin virheen oikaisemiseksi, ostajalla on oikeus teettää oikaisu toisella ja vaatia siitä aiheutuneiden kulujen korvaamista. Näytä tietoja Vaadin hinnanalennusta Vaadin hinnanalennusta Käytetyn asunnon kaupassa ostaja ei voi vaatia myyjää korjaamaan virhettä. Myyjällä ei ole oikeutta korjata virhettä välttyäkseen hinnanalennukselta. Myyjältä vaadittavan hinnanalennuksen määrässä kannattaa olla realistinen. Hinnanalennuksen tarkoituksena on saada hinta sellaiseksi, että se vastaa virheellisen asunnon kaupantekohetken mukaista arvoa. Se vastaa harvoin täysimääräisesti korjauskustannuksia, koska korjauksessa kyseinen kohta tulee uutta vastaavaan kuntoon ja asunnon arvo nousee kaupantekohetkeen verrattuna. Näytä tietoja Vaadin kaupan purkamista Vaadin kaupan purkamista Kynnys kaupan purkamiseen on korkea. Jos asunnon virhe voidaan korjata, kauppaa ei voi purkaa.Jos virheen merkitys ei ole kovin suuri, kauppaa ei voida purkaa, vaikka virhe ei olisikaan korjattavissa. Tällöin ostajan on tyydyttävä hinnanalennukseen. Näytä tietoja Hinnanalennuksen määrä euroissaVaaditko vahingonkorvausta virheen aiheuttamista kustannuksista?Vaaditko vahingonkorvausta virheen aiheuttamista kustannuksista Vaadin Vahingonkorvausta voi vaatia virheen aiheuttamista kustannuksista Yleiset periaatteetOstajalla ja myyjällä on velvollisuus menetellä niin, että vahingosta aiheutuneet kulut jäävät mahdollisimman vähäisiksi. Kustannuksista pitää olla kuitti tai muu luotettavaselvitys.Pahasta mielestä, henkisestä kärsimyksestä tai vapaa-ajan menetyksestä ei saa vahingonkorvausta.Jos käytetty asunto-osake on ostettu yksityishenkilöltä:Vahingonkorvausta voi vaatia myyjän huolimattomuuden aiheuttamista menoista, kuten korjaus- ja tarkastuskustannuksista, ylimääräistä asumiskuluista sekä virheen selvittämisen kannalta tarpeellisista selvittelykuluista (tavarantarkastajanlausunto tms.).Jos käytetty asunto-osake on ostettu elinkeinonharjoittajalta:Vahingonkorvausta voi vaatia asian selvittämisestä aiheutuneista välittömistä menoista, kuten virheen selvittämisen kannalta tarpeellisista selvittelykuluista (tavarantarkastajanlausunto tms.). Korvausta voi vaatia myös myyjän huolimattomuuden aiheuttamista välillisistä vahingoista,kuten tulon menetyksestä ja asunnon käyttöhyödyn olennaisesta menetyksestä. Näytä tietoja En vaadi Vaaditut vahingonkorvauksetPostikulutPuhelinkulutMatkakulutMuut kulutYhteensäTäydennän vaatimustani Täydennän vaatimustani myöhemmin, kun vahingot tarkentuvat. Lisätietoja vahingoistaVaatimus Vaatimus▲ Henkilötiedot Henkilötiedot▼ Täytä valituksen tekijän tiedotThis field is hidden when viewing the formYhteystiedotNimiOsoitePostinumeroPostitoimipaikkaSähköpostiJos haluat lähettää reklamaation sähköpostiisi, lisää tähän sähköpostisi. PuhelinHenkilötiedot Henkilötiedot▲ {rich_summary}
