Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering
Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök
Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering
Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll
Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Suomeksi
På svenska
In English
Tietoa ja ohjeita
Markkinointi ja asiakassuhde
Sopimaton markkinointi
Markkinoinnin hyvä tapa
Mainonnan tunnistettavuus
Hinnan ilmoittaminen
Alennusmyynti ja tarjoukset
Tosiasiaväitteet ja vertailut
Suoramarkkinoinnin kieltäminen
Lisää aiheita
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Sopimukset
Kaupan peruminen
Takuu ja virhevastuu
Riidanratkaisuelimistä kertominen
Verkkokauppa ja etämyynti
Lapsi kuluttajana
Huijaukset
Lisää aiheita
Maksut, laskut ja perintä
Talouden suunnittelu
Maksuviivästykset ja perintä
Velkojen vanhentuminen
Luotot
Maksutavan valinta
Lisämaksut ja alennus maksutavan perusteella
Lisää aiheita
Viat, viivästykset ja valitukset
Tavaran vika tai puute
Autojen viat ja ongelmat
Palvelun virhe
Lisää aiheita
Matkustaminen ja matkan järjestäminen
Matkustaminen ja liikenne
Lentomatkustajan oikeudet
Lisää aiheita
Kilpailuasiat ja hankintojen valvonta
Yrityskauppavalvonta
Kilpailuneutraliteetti
Lähetä vihje kilpailunrajoituksesta
Irrottaudu kartellista
Julkisten hankintojen valvonta
Lisää aiheita
Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Maksut, laskut ja perintä
Viat, viivästykset ja valitukset
Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
Kilpailuasiat
Ratkaisut ja julkaisut
Ratkaisut kilpailuasioissa
Yrityskaupparatkaisut
Kielto-, sitoumus- ja toimitusvelvoiteratkaisut
Hankintojen valvonta
Kilpailuneutraliteettiratkaisut
Esitykset markkinaoikeudelle
Kilpailuasiat korkeimmassa hallinto-oikeudessa
Lisää aiheita
Aloitteet, lausunnot
ja kannanotot
Vuosi 2021
Vuosi 2020
Vuosi 2019
Vuosi 2018
Vuosi 2017
Vuosi 2016
Aloite- ja lausuntoarkisto
Lisää aiheita
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Kuluttaja-asiamiehen määräämät kiellot
Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa
Kuluttaja-asiamiehen avustusasiat
Lisää aiheita
Linjaukset
Aihekohtaiset
Toimialakohtaiset
Kansainväliset
Lisää aiheita
Haku
Ratkaisuhaku
Julkaisut
KKV:n selvityksiä julkaisusarja
Suuntaviivat kilpailulain soveltamisesta
Pohjoismaiset yhteisraportit
Julkaisuarkisto
Vuosikirjat
Lisää aiheita
Ratkaisut kilpailuasioissa
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Ratkaisuhaku
Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
Julkaisut
Ajankohtaista
Tiedotteet
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
Tapahtumat
Ura KKV:ssä
KKV
Asiointi kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamies
Euroopan kuluttajakeskus
Organisaatio
Tehtävät
Tilastoja
Tulosohjausasiakirjat
VES-/TES -asiakirjat
Yhteystiedot
Verkkopalvelut ja tietosuoja
Kuluttajaneuvonta
Ajankohtaista
Reklamaation tekeminen yritykselle
Kuluttajaneuvonnan tehtävät
Yhteystiedot
Kilpailuasiat
Kuluttaja-asiat
Hallinto
ICT- ja digiyksikkö
Johto
Vaikutusarviointi
Viestintä
Tietosuoja
Etusivu
Ajankohtaista
Uutiskirjeet
Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen arkisto
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/uutiskirjeet/kuluttaja-asiamiehen-uutiskirjeen-arkisto/
Etusivu
Ajankohtaista
Uutiskirjeet
Ajankohtaista
Tiedotteet
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
KKV Uutiskirjeen arkisto
Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen arkisto
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
Euroopan kuluttajakeskuksen uutiskirjeen arkisto
Blogit
Tapahtumat
Ura KKV:ssä
Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen arkisto
Kuuntele
Uutiskirje 2/2021
Pikaluottojen ryhmäkanne: kuluttaja-asiamiehen neuvottelut J.W.-Yhtiöiden ja WestStarin kanssa päättyivät hyvitysten maksamiseen
Kuluttaja-asiamies ohjeisti nuohoojia markkinoinnista
Luontaistuotteita myytiin lainvastaisin menettelyin: AAA-Palvelut korjasi puhelinmarkkinointiaan
Kuluttaja-asiamies tarkasteli Saldo Financen markkinointia: linjaratkaisu personoidusti hinnoitelluista luotoista
Poliisihallitus ja kuluttaja-asiamies varoittavat laittomasta rahapelien puhelinmarkkinoinnista
Kuluttaja-asiamies puuttui Oralin lähettämiin hammastarkastuskutsukirjeisiin
Blogissa vieraskynä: Verkossa tarvitaan parempaa suojaa laittomia sisältöjä vastaan
Kuluttaja-asiamiehen ja aluehallintovirastojen valvontakampanja: remonttipalveluiden rahoitusta mainostetaan puutteellisin tiedoin
Vitamiinien puhelinmyyntiä puutteellisen tiedoin – kuluttaja-asiamieheltä korjauslista Suomen Vitamiinikeskukselle
Kuluttaja-asiamies neuvotteli Deturin kanssa: koronan vuoksi peruttujen matkojen rahanpalautukset maksetaan viimeistään heinäkuussa
Lue uutiskirje 2/2021
Uutiskirje 1/2021
Huutokaupat.com-verkkokauppa rikkoi kuluttajansuojalakia
Blogissa vieraskynä: Luotettavat ja sujuvat verkko-ostokset ovat kaikkien etu
Kuluttaja-asiamies puuttui Freedom Rahoituksen hyvän luotonantotavan vastaiseen radiomainokseen
Telealan vakioehdot muuttuivat helmikuun alussa
Verkkokauppa.com korjasi luottoa koskevien tietojen ilmoittamistapaa
Vuodenvaihde toi kuluttajaluottojen korkoon ja markkinointiin jälleen muutoksia
Kuluttaja-asiamieheltä ohjeet yrityksille markkinoinnista ja kaupallisuudesta kouluissa, oppilaitoksissa ja varhaiskasvatuksessa
Aikakauslehtien etämyynnissä useita puutteita – viisi julkaisijaa sitoutui muuttamaan käytäntöjään
Kansainvälisen valvontahankkeen tulos: Applen sovelluskaupassa kerrotaan nyt sovellusten keräämästä datasta
Kuluttaja-asiamieheltä ja autokoulualan liitoilta yhteiset suuntaviivat ajokorttikoulutusten kokonaishinnan ilmoittamiseen
Blogissa: Annetaanko kuluttajille mahdollisuus tehdä hyviä taloudellisia päätöksiä?
Blogissa vieraskynä: ”Pakkomyyntiä ja pyörryksiin puhumista” – kun kotimyynti menee pieleen
Lue uutiskirje 1/2021
Tutustu vuoden 2020 kirjeisiin
Päivitetty 13.6.2019
Tulosta
Uutiskirjeiden tilaus
Tilaukset
Päivitetty 13.6.2019
Tulosta