Kuluttaja-asiamies on neuvotellut Suomen Seikkailupuistoyhdistyksen kanssa ulkotiloissa toimivia seikkailupuistopalveluja koskevat uudet yleiset sopimusehdot. Ehtojen tarkoitus on määritellä kohtuullisten sopimusehtojen minimitaso ja seikkailupuistot voivat aina tarjota kuluttajalle paremmat ehdot.
Vakioehdot täydentävät lainsäännöksiä ja ne koskevat tilanteita, joiden oletetaan aiheuttavan eniten erimielisyyksiä, kuten hyvitys- ja korvauskysymykset palvelun virhetilanteissa.
Vakioehdot on hyväksytty 3.2.2023 ja niitä sovelletaan keväällä 2023 alkavalla seikkailupuistokaudella.
Ehtoja soveltavat Suomen Seikkailupuistoyhdistys ry:n jäsenyritykset, joihin keväällä 2023 kuuluu yli 90 % alan toimijoista: Seikkailupuisto Laajavuori, Flowpark Turku, Seikkailupuisto Pakka, Hiidenlinna / Hugo Park Aulanko, Seikkailupuisto Leppis, Seikkailupuisto Sappee, Huima, Seikkailu Sveitsi, Seikkailupuisto Huikee, Talma ActivePark, Levi Adventure Park, Kokonniemen Seikkailupuisto, Pyhäkuru, Punkaharju resort, Seikkailupuisto Huippu, Highpark, Seikkailupuisto Korkee, Ruka zipline.
Vakioehdot hyödyttävät sekä yrityksiä että kuluttajia
Kuluttaja-asiamies on neuvotellut vakiosopimusehtoja usean eri alan järjestön kanssa. Vakiosopimusehdot auttavat ehkäisemään kohtuuttomien sopimusehtojen käyttöä sekä kuluttajien ja yritysten kiistoja. Vakioehtojen laadinnalla pyritään varmistamaan kuluttajansuojalainsäädännön noudattaminen.