Siirry sisältöön

Huom! Kuluttajaneuvonnan puhelinpalvelu on kiinni to-pe 9.5–10.5. Asiointilomake on suljettu pe 10.5. klo 15 – ma 13.5. klo 9.

Sivustohaku
Sivustohaku

Uudet autot

Tie­toa uuden au­ton os­ta­mi­ses­ta ja ylei­sim­mis­tä vir­he­ti­lan­teis­ta.

Uuden auton ostaminen

Huomioi käyttövoiman, huolto-ohjelman ja takuuehtojen vaikutukset käyttökustannuksiin.

Uuden auton virhetilanteet

Uuden auton ominaisuuksien ja varusteiden pitää olla sellaisia kuin on markkinoitu ja sovittu.

Yrityksille

Asia­kas­pal­ve­luun ja rekla­maa­tioihin liittyvät ohjeet yrityksille.

Asia­kas­pal­ve­lun ja rekla­maa­tioi­den hoi­ta­mi­nen