Suomeksi
På svenska
In English
Viittomakieli
Samigíella
Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll
Tietoa ja ohjeita
Markkinointi ja asiakassuhde
Sopimaton markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
Markkinoinnin hyvä tapa
Mainonnan tunnistettavuus
Hinnan ilmoittaminen
Alennusmyynti ja tarjoukset
Tosiasiaväitteet ja vertailut
Suoramarkkinoinnin kieltäminen
Lisää aiheita
Viat, viivästykset ja valitukset
Tavaran vika tai puute
Palvelun virhe
Autojen viat ja ongelmat
Puhelin- ja internetliittymät
Toimituksen viivästys
Asuntokaupan virhe
Palveluasuminen
Lisää aiheita
Ostaminen, myyminen...
Sopimukset
Kaupan peruminen
Takuu ja virhevastuu
Verkkokauppa ja etämyynti
Kotimyynti
Lapsi kuluttajana
Huijaukset
Puhelin ja laajakaista
Lisää aiheita
Matkat, matkatoimistot
Matkustaminen ja liikenne
Lentomatkustajan oikeudet
Rekisteröi matkatoimisto
Rekisteröityneille matkatoimistoille
Matkatoimistorekisteri
Konkurssin sattuessa
Lisää aiheita
Maksut, laskut ja perintä
Talouden suunnittelu
Maksuviivästykset ja perintä
Velkojen vanhentuminen
Luotot
Maksutavat
Maksukortin katoaminen
Kuitti
Talous- ja velkaneuvonta
Lisää aiheita
Kilpailuasiat
Kilpailunrajoitukset
Yrityskauppavalvonta
Kilpailuneutraliteetti
Lähetä vihje kilpailunrajoituksesta, torju harmaata taloutta
Irrottaudu kartellista
Lisää aiheita
.
Markkinointi ja menettely asiakassuhteessa
Ostaminen, myyminen ja sopimukset
Maksut, laskut ja perintä
Viat, viivästykset ja valitukset
Matkustaminen ja tietoa matkanjärjestäjille
Kilpailuasiat
Ratkaisut ja julkaisut
Ratkaisut kilpailuasioissa
Yrityskaupparatkaisut
Kielto-, sitoumus- ja toimitusvelvoiteratkaisut
Muut ratkaisut
Kilpailuneutraliteettiratkaisut
Esitykset markkinaoikeudelle
Kilpailuasiat korkeimmassa hallinto-oikeudessa
Lisää aiheita
Aloitteet, lausunnot
ja kannanotot
Vuosi 2017
Vuosi 2016
Vuosi 2015
Vuosi 2014
Vuosi 2013
Aloite- ja lausuntoarkisto
Lisää aiheita
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Kuluttaja-asiamiehen määräämät kiellot
Kuluttaja-asiat markkinaoikeudessa ja korkeimmassa oikeudessa
Kuluttaja-asiamiehen avustusasiat
Lisää aiheita
Linjaukset
Aihekohtaiset
Toimialakohtaiset
Kansainväliset
Lisää aiheita
Haku
Ratkaisuhaku
Lisää aiheita
Julkaisut
KKV:n selvityksiä julkaisusarja
Suuntaviivat kilpailulain soveltamisesta
Pohjoismaiset yhteisraportit
Julkaisuarkisto
Vuosikirjat
Lisää aiheita
Ratkaisut kilpailuasioissa
Ratkaisut kuluttaja-asioissa
Ratkaisuhaku
Aloitteet, lausunnot ja kannanotot
Kuluttaja-asiamiehen linjaukset
Julkaisut
Ajankohtaista
Tiedotteet
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
KKV
Asiointi kuluttaja-asioissa
Kuluttaja-asiamies
Euroopan kuluttajakeskus
Organisaatio
Tavoitteet vuosille 2017–2020
Tehtävät
Tilastoja
Tulosohjausasiakirjat
VES-/TES -asiakirjat
Yhteystiedot
Kuluttajaneuvonta
Reklamaation tekeminen yritykselle
Kuluttajaneuvonnan tehtävät
Yhteystiedot
Kilpailuasiat
Kuluttaja-asiat
Hallinto
Johto
Markkinatutkimus
Viestintä
Etusivu
Ajankohtaista
Tiedotteet
2017
2016
2015
2014
2013
https://www.kkv.fi/ajankohtaista/Tiedotteet/
Etusivu
Ajankohtaista
Ajankohtaista
Tiedotteet
2017
2016
2015
2014
2013
Uutiset
Uutissyötteet (RSS)
Uutiskirjeet
Blogit
Tiedotteet
Kuuntele
Kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeessä 3/17 digi- ja operaattoriaiheita
20.6.2017
KKV hyväksyi Hankkijan ja Eepee Agrin yrityskaupan
19.6.2017
KKV Uutiskirje 3/2017 ilmestynyt
19.6.2017
KKV:n päätös lisää kilpailua maksamisen markkinoilla
19.6.2017
KKV:n katsaus: Alustoilla esiintyy samoja kilpailu- ja kuluttajaongelmia kuin perinteisessäkin toimintaympäristössä
15.6.2017
KKV hyväksyi Fortumin ja Hafslundin yrityskaupan
9.6.2017
KKV hyväksyi Telian ja Nebulan yrityskaupan
8.6.2017
Markkinaoikeus kielsi Finkraft Oy:tä korottamasta sähkönmyyntisopimuksen hintoja lainvastaisesti
8.6.2017
KKV:n vuosi 2016: Digitalisaatio kytkeytyi yhä tiiviimmin kilpailu- ja kuluttaja-asioihin
2.6.2017
Suomi-Seuran Matkatoimisto Oy todettu maksukyvyttömäksi – korvauksenhakuohjeet kuluttajille
29.5.2017
KKV hyväksyi Lantmännenin ja K-maatalouden yrityskaupan
26.5.2017
KKV päätti sähköyhtiöiden aikajaotusten yhdenmukaistamista koskevan selvityksen
10.5.2017
Pohjoismaiden kuluttaja-asiamiehet korostavat digiajan kuluttajansuojan tärkeyttä
9.5.2017
KKV julkaisi suuntaviivat markkinaperusteisesta hinnoittelusta
8.5.2017
Valvontakampanja: Autoluottojen mainonnassa puutteita
8.5.2017
KKV hyväksyi Postin ja SOLEMOn yrityskaupan
26.4.2017
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisuja ja lausuntoja uutiskirjeessä 2/2017
26.4.2017
KKV hyväksyi Adeliksen ja Quattro Mikenti Groupin yrityskaupan
25.4.2017
KKV hyväksyi A-Katsastuksen ja Incar Investin yrityskaupan
25.4.2017
Kuluttaja-asiamieheltä uusi linjaus verkkokaupassa maksamiseen
24.4.2017
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
Seuraavat
Päivitetty 20.1.2014
Tulosta
KKV:n viestintä
Mediapalvelu
Johdon kuvat
Tiedotearkisto
Kilpailuviraston tiedotteet
Kuluttajaviraston tiedotteet 2010-2012