Kuitti
Kuitin avulla voit osoittaa maksaneesi tavaran tai palvelun. Voit kuitenkin valittaa tuotteesta myös ilman kuittia, jos tuotteessa on virhe.
Lisämaksut ja alennus maksutavan perusteella
Yritys ei saa periä kuluttajalta lisämaksua tavallisimpien maksukorttien käytöstä eikä silloin, kun asiakas maksaa SEPA-tilisiirtona tai suoraveloituksena.
Maksukortin katoaminen
Jos maksukorttisi katoaa, tee katoamisilmoitus kortin myöntäjälle viipymättä.
Maksutavat
Myyjä voi yleensä päättää, millä maksutavoilla se ottaa maksuja vastaan. Tarjolla olevat vaihtoehdot eivät kuitenkaan saa olla kuluttajille kohtuuttomia.
Yrityksille
Maksuihin, luottoihin ja perintään liittyvät ohjeet yrityksille.
Maksut, luotot ja perintä