Hus

Lyssna Lyssna

”*” anger obligatoriska fält

1Börja

2Produkt

3Vad gäller ditt ärende?

4Uuden osakehuoneiston kauppa

5Bostadsförmedling

6Fel

7Information

8Vad kräver du?

9Fel

10Information

11Vad kräver du?

12Uppgifter om hyresbostaden

13Vad gäller ditt ärende?

14Vad kräver du?

15Summa

16Krav på att hyran nedsätts

17Vaaditko vahingonkorvausta?

18Vaaditut vahingonkorvaukset

19Beskrivning

20Klagande

21Kontrollera

22Sammandrang

Appen hjälper dig att göra en skriftlig reklamation som du själv kan skicka till försäljaren.

Och ett par saker om de åtgärder som leder till en reklamation:

Blanketten vägleder dig till att börja med genom frågor som underlättar utredningen av ärendet. I slutet av sekvensen frågas det hur du själv beskriver ärendet. Som resultat får du en färdig reklamation som du själv ska skicka till företaget.
Genom att trycka på infoknappen (i) i fråga efter fråga får du fram de allmänna principerna för dina rättigheter. Om du vill studera dina rättigheter närmare, innan du bestämmer dig för en reklamation, hittar du anvisningar och information om konsumentskydd på vår webbplats (länk öppnas i en ny flik).

Ärende du klagar på

Detta fält är dolt när formuläret visas

Ärende och motpart

Ärende

Motpart vid reklamation

Motpart

Vad gäller din reklamation?

Egnahemshus

Köparen måste underrätta säljaren om felet och sina krav på grund av det inom en skälig tid efter det att felet upptäcktes. Vid bedömningen av vad som är skälig tid ska man beakta att köparen ofta är tvungen att först reda ut hurudant fel det är fråga om och kostnaderna för att åtgärda felet.

Den som har köpt ett begagnat egnahemshus som är behäftat med fel kan i stället för till säljaren rikta sitt klagomål till husfabriken eller entreprenören eller till det byggföretag som säljaren eller den föregående ägaren hade köpt huset av eller vars tjänster de hade anlitat. Husfabriker eller andra företagare kan dock göras ansvariga endast för sådana fel som de skulle svara för gentemot sin egen avtalspart.

Gammal aktielägenhet

Ibland kan ett fel i en relativt ny bostad bero på felaktigt byggande. Köparen har också rätt att inlämna reklamation gällande ett ursprungligt fel direkt till bostadens första säljare, dvs stiftande delägare.

Ny aktielägenhet

Hyresbostad

Bostadsförmedling

Köp av ny aktielägenhet

Tills vidare ger nätblanketten inga anvisningar för köp av en ny lägenhet, men du kan i fall av problem begagna dig av information och anvisningar på vår webbplats.

På vår webbplats får du hjälp med att reda ut situationen till exempel genom en upplysning om vad lagen om bostadsköp föreskriver i ett fall där bygget avbryts eller byggnaden har ett fel för vilket säljaren är ansvarig.

Nya bostäder

Fastighetsförmedlarens ansvar

Tills vidare ger reklamationstjänsten inga anvisningar för reklamation om fastighetsförmedlingstjänster, men du kan i fall av problem begagna dig av information och anvisningar på vår webbplats.

För utredning av en problemsituation hittar du på vår webbplats bland annat en reklamationsblankett och information om när det lönar sig att rikta en reklamation till en fastighetsförmedlare.

> Förmedlarens ansvar

Min uppfattning är att bostaden har ett fel för vilket säljaren ansvarar, då:

Detta fält är dolt när formuläret visas

Fel i fastighet

Min uppfattning är att bostaden har ett fel för vilket säljaren ansvarar, då:*

Välj ett eller flera påståenden som lämpar sig för fallet.

Fastigheten motsvarar inte det som har avtalats

Fastigheten är behäftad med fel om den inte motsvarar det som har avtalats.

Med tilltagande ålder kräver ett egnahemshus underhåll och reparationer, varför säljaren inte är ansvarig för reparationer som föranleds av husets normala åldrande och slitage.

Fastigheten är i sämre skick än man har kunnat anta utifrån de uppgifter som lämnats av säljaren

Fastigheten är behäftad med fel, till exempel om den inte motsvarar det som har avtalats, säljaren har före köpetillfället gett köparen felaktig eller vilseledande information som sannolikt skulle ha påverkat köpet eller köpeskillingen. Till exempel

fastighetens yta, byggnadens kondition eller konstruktioner.
gällande planritning, byggförbud, begränsad överlåtelse eller olika tillstånd och beslut.
felaktig information om vem som äger fastigheten.
säljaren har låtit bli att berätta uppgifterna ovan eller inte har korrigerat köparens felaktiga uppfattning om en sådan uppgift.

Med tilltagande ålder kräver ett egnahemshus underhåll och reparationer, varför säljaren inte är ansvarig för reparationer som föranleds av husets normala åldrande och slitage.

Fastigheten har ett dolt fel

Det är fråga om ett hemligt fel då fastigheten är i märkbart sämre skick än köparen på goda grunder kunnat anta. Felet har inte heller innan köpslutet kunnat konstateras vid en normal granskning och säljaren har inte heller varit medveten om felet.

Man kan kräva gottgörelse om huset på grund av det dolda felet i betydande grad avviker från hus av motsvarande ålder, till motsvarande pris och kondition.

Med tilltagande ålder kräver ett egnahemshus underhåll och reparationer, varför säljaren inte är ansvarig för reparationer som föranleds av husets normala åldrande och slitage.

Information om fastigheten

Köpeskillingen*

Inköpsdatum

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Datum för överlåtelse av besittning

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Datum då felet konstaterades

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Byggnads- eller tillverkningsår

Vad kräver du?

Detta fält är dolt när formuläret visas

Krav

Vad kräver du: egnahemshus

Jag kräver prisnedsättning

Den allmännaste konsekvensen av ett fel är prisnedsättning. Syftet är att fastighetens pris skall bli sådant att det motsvarar värdet för en felaktig fastighet vid köpetillfället.

Det är skäl att vara realistisk då man av säljaren kräver prisnedsättning. Då man reparerar ett begagnat egnahemshus stiger ofta värdet jämfört med köpesumman.

Jag kräver att köpet hävs

Hävning kan krävas vid köp av ett begagnat egnahemshus om reparationskostnaderna för ett fel är betydande. Tröskeln till hävning av ett köp är emellertid hög.

För hävande av köp krävs ett väsentligt avtalsbrott av säljaren.

Om felet på bostaden kan repareras, kan köpet inte hävas.
Om felet inte har alltför stor betydelse, kan köpet inte hävas trots att felet inte ens skulle kunna repareras. Då måste köparen nöja sig med en prisnedsättning.

Detta fält är dolt när formuläret visas

Prisnedsättning

Prisnedsättning i euro

Min uppfattning är att aktielägenheten har ett fel för vilket säljaren ansvarar, då:

Detta fält är dolt när formuläret visas

Fel

Mielestäni osakehuoneistossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, koska*

Välj ett eller flera påståenden som lämpar sig för fallet.

Bostaden inte motsvarar vad som avtalats

En begagnad bostad har ett fel för vilket säljaren ansvarar, om den till sina egenskaper inte motsvarar vad som exempelvis avtalats i köpebrevet.

I allmänhet ansvarar aktiebolaget för konstruktionsfel. Med tilltagande ålder kräver en bostad underhåll och reparationer, varför säljaren inte är ansvarig för reparationer som föranleds av husets normala åldrande och slitage.

Bostaden är i sämre skick än man har kunnat anta utifrån de uppgifter som lämnats av säljaren

En begagnad bostad har ett fel, omb

ostaden inte motsvarar för köpet relevant information som lämnats av säljaren.
säljaren har underlåtit att lämna väsentlig information som sannolikt skulle ha påverkat köpet eller köpeskillingen.

Gottgörelse kan inte krävas för en omständighet som borde ha upptäckts vid en sedvanlig granskning innan köpet gjordes.

Bostaden har ett hemligt fel

Det är fråga om ett hemligt fel då bostaden är i märkbart sämre skick än köparen på goda grunder kunnat anta. Felet har inte heller innan köpslutet kunnat konstateras vid en normal granskning och säljaren har inte heller varit medveten om felet.

Felet eller bristen måste vara betydande innan gottgörelse kan krävas på grund av felet.

Information om bostaden

Detta fält är dolt när formuläret visas

Information om bostaden

Köpeskillingen*

Inköpsdatum

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Datum för överlåtelse av besittning

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Datum då felet konstaterades

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Byggnads- eller tillverkningsår

Vad kräver du?

Detta fält är dolt när formuläret visas

Krav

Obs! Reparation av ett fel kan krävas endast om säljaren är ett företag eller annan näringsidkare och felet gäller reparations- eller förbättringsarbeten.

Vad kräver du: gammal aktielägenhet

Jag kräver att felet repareras

Korrigering av ett fel i arbetet kan krävas endast i det fall att säljaren är en näringsidkare som innan köpslutet har utfört eller låtit utföra reparations- eller förbättringsarbeten i bostaden.

Köparen har rätt att kräva att felet repareras eller annars rättas till utan att det föranleder kostnader för denne. Köparen har rätt att motsätta sig en reparation, om det finns en särskild orsak till detta, exempelvis om reparationen skulle medföra

väsentlig olägenhet.
försämring av bostadens värde.
fara för att de kostnader som föranleds för köparen inte kommer att ersättas.

Köparen kan för säljaren bestämma en rimlig tidsfrist inom vilken åtgärder ska vidtas för korrigering av felet. Om säljaren inte inom utsatt tid har vidtagit effektiva åtgärder för att korrigera felet, har köparen rätt att låta korrigeringen utföras av en annan aktör och att kräva ersättning för kostnaderna för detta.

Jag kräver prisnedsättning

Vid köp av en begagnad bostad kan köparen inte kräva att säljaren ska reparera ett fel. Säljaren har inte rätt att reparera ett fel för att undgå en prisnedsättning.

Det är bra att vara realistisk i ett krav på prisnedsättning som riktas till säljaren. Avsikten med prisnedsättningen är att åstadkomma ett pris som motsvarar värdet av en bostad som har ett fel vid tidpunkten för köpslutet. Det priset motsvarar sällan reparationskostnadernas värde fullt ut, då föremålet för reparationen försätts i ett tillstånd som motsvarar nyskick och bostadens värde blir högre än vid köpslutet.

Jag kräver att köpet hävs

Tröskeln till hävning av ett köp är hög.

Om felet på bostaden kan repareras, kan köpet inte hävas.
Om felet inte har alltför stor betydelse, kan köpet inte hävas trots att felet inte ens skulle kunna repareras. Då måste köparen nöja sig med en prisnedsättning.

Detta fält är dolt när formuläret visas

Prisnedsättning

Prisnedsättning i euro

Uppgifter om hyresbostaden

Fyll i nödvändiga uppgifter

Hyresbostadens adress

Utgifter för hyresbostaden

Hyrans storlek €

Andra utgifter (t.ex. vatten) €

Betald hyresgaranti €

Vad gäller ditt ärende?

Vad reklamationen gäller (hyra)*

Återbetalning av hyresgaranti

Brister i bostadens skick

Bestridande av ersättningskrav

Sänkning av hyreshöjning

Uppsägning eller hävning av avtalet

Vad kräver du?

Vad kräver du: återbetalning av hyresgaranti*

Jag kräver att hyresgarantin återbetalas i sin helhet

När hyresförhållandet upphör ska hyresvärden utan dröjsmål återbetala hyresgarantin, om det inte finns orsaker att innehålla garantin.

Garantin kan innehållas om bostaden fått skador, om slutständningen varit bristfällig eller om alla hyror inte betalats.

Om hyresvärden innehåller garantin, ska hyresvärden specificera till vilket ändamål garantin använts och lägga fram grunderna för hur garantin använts till arbete och material.

Garantin får inte innehållas för slitage på bostaden som normalt boende förorsakar.

Jag kräver att hyresgarantin återbetalas delvis

När hyresförhållandet upphör ska hyresvärden utan dröjsmål återbetala hyresgarantin, om det inte finns orsaker att innehålla garantin.

Garantin kan innehållas om bostaden fått skador, om slutständningen varit bristfällig eller om alla hyror inte betalats.

Om hyresvärden innehåller garantin, ska hyresvärden specificera till vilket ändamål garantin använts och lägga fram grunderna för hur garantin använts till arbete och material.

Garantin får inte innehållas för slitage på bostaden som normalt boende förorsakar.

Vad kräver dut: Brister i hyresbostadens skick*

Jag kräver befrielse från att betala hyra

Hyresgästen har rätt att få befrielse från hyresbetalningen eller skälig nedsättning av hyran för den tid under vilken bostaden haft brister som hindrat ett normalt boende eller den inte har varit i avtalat skick. Beloppet på nedsättningen beror på i hur stor utsträckning bristen påverkar normalt boende.

Om man på grund av bristerna inte alls kan bo i bostaden är hyresgästen helt befriad från sin skyldighet att betala hyra under denna tid.

Hyresgästen har rätt till nedsatt hyra eller att helt befrias från att betala hyra oberoende av om hyresvärden orsakat de brister som hindrar ett normalt boende.

Rätten till nedsatt hyra uppstår från den tidpunkt hyresgästen meddelat hyresvärden om bristen eller hyresvärden på annat sätt blivit medveten om bristen.

Hyresgästen har inte rätt till nedsättning av eller befrielse från hyra, om felet eller skadan uppstår av en orsak som hyresgästen ansvarar över, till exempel om det uppstår en vattenskada på grund av att kopplingsröret till en diskmaskin som hyresgästen installerat börjar läcka.

Hyresvärden har inte lagstadgad skyldighet att skaffa hyresgästen en tillfällig bostad under den tid som bristerna repareras.

Jag kräver nedsättning av hyra

Om man på grund av bristerna inte alls kan bo i bostaden är hyresgästen helt befriad från sin skyldighet att betala hyra under denna tid.

Hyresgästen har rätt till nedsatt hyra eller att helt befrias från att betala hyra oberoende av om hyresvärden orsakat de brister som hindrar ett normalt boende.

Rätten till nedsatt hyra uppstår från den tidpunkt hyresgästen meddelat hyresvärden om bristen eller hyresvärden på annat sätt blivit medveten om bristen.

Hyresvärden har inte lagstadgad skyldighet att skaffa hyresgästen en tillfällig bostad under den tid som bristerna repareras.

Vad kräver du: Bestridande av skadeståndsanspråk*

Jag kräver att man avstår från ersättningsanspråket

Bostadens skick

Hyresgästen ska ersätta hyresvärden för skada som hyresgästen eller en person som vistas i bostaden med tillstånd av hyresgästen uppsåtligen eller genom sin försummelse eller annan vårdslöshet vållat lokalen, till exempel om hyresgästen inte följt underhålls- och bruksanvisningarna för apparater och inredning.

Hyresgästen är dock inte ansvarig för slitage som orsakas av normal användning och inredning av bostaden. Skador som uppstår plötsligt hör till exempel i allmänhet till skador som hyresgästen är skyldig att ersätta, när skador som uppstår långsamt under en längre tid i allmänhet är normalt slitage.

Uppsägning

Om hyresgästen beslutar att säga upp ett tidsbundet hyresavtal innan den avtalade tiden har löpt ut är han/hon i allmänhet tvungen att betala skadestånd till hyresvärden. Skadeståndets belopp är maximalt summan av de månadshyror som är kvar av hyresperioden.

Skadeståndets belopp är bl.a. beroende av längden på den kvarvarande hyresperioden och tidpunkten för när en ny hyresgäst flyttar in.

Hävning av hyresavtal

Hyresvärden har rätt till ersättning av hyresgästen, om hyresavtalet hävts på grund av hyresgästen. Det skadestånd som hyresgästen kan hamna att ersätta är till exempel utebliven hyresinkomst eller kostnader för att hyra ut bostaden på nytt.

Jag kräver att beloppet på ersättningen sänks

Bostadens skick

Uppsägning

Skadeståndets belopp är bl.a. beroende av längden på den kvarvarande hyresperioden och tidpunkten för när en ny hyresgäst flyttar in.

Hävning av hyresavtal

Det belopp på skadestånd som jag godkänner €

Vad kräver du: Sänkning av hyreshöjning*

Jag kräver att hyreshöjningen upphävs

Hyresvärden har inte ensidigt rätt att höja hyran, om man inte kommit överens om höjningen eller grunden enligt vilken hyran får höjas. Hyran får inte höjas på andra än överenskomna grunder.

Om man i hyresavtalet inte kommit överens om justering av hyran, kan hyran endast höjas genom överenskommelse mellan parterna.

Om man inte når en överenskommelse kan hyresvärden säga upp hyresavtalet genom att följa uppsägningstiden.
Om man inte når en överenskommelse och hyresavtalet uppsägs på denna grund, träder den föreslagna höjningen inte i kraft innan uppsägningstiden gått ut.

Hyresvärden kan också väcka talan i domstol för att få beloppet på hyran ändrad.

För ARA-bostäder fastställs hyresbeloppet enligt självkostnadsprincipen, vilket innebär att hyrorna enligt lag inte fritt kan fastställas eller höjas.

Jag kräver att hyreshöjningen jämkas

Om man i hyresavtalet inte kommit överens om justering av hyran, kan hyran endast höjas genom överenskommelse mellan parterna.

Om man inte når en överenskommelse kan hyresvärden säga upp hyresavtalet genom att följa uppsägningstiden.
Om man inte når en överenskommelse och hyresavtalet uppsägs på denna grund, träder den föreslagna höjningen inte i kraft innan uppsägningstiden gått ut.

Hyresvärden kan också väcka talan i domstol för att få beloppet på hyran ändrad.

För ARA-bostäder fastställs hyresbeloppet enligt självkostnadsprincipen, vilket innebär att hyrorna enligt lag inte fritt kan fastställas eller höjas.

Hyreshöjning som jag anser vara skälig € / mån

Vad kräver du: Ogrundad uppsägning eller hävning av avtal*

Välj ett eller flera av dessa krav

Jag yrkar på skadestånd för uppsägning

I hyresvärdens uppsägningsmeddelande ska nämnas den tidpunkt då hyresförhållandet upphör och grunden för uppsägningen.

Det ska alltid finnas ett godtagbart och verkligt skäl till uppsägningen, till exempel försäljningssyfte eller att bostaden ska tas i eget bruk.

Om avtalet sägs upp på ett sätt som inte kan anses överensstämma med god sed som ska följas i hyresförhållanden, har hyresgästen rätt att av hyresvärden få ersättning

för flyttningskostnaderna och kostnaderna för anskaffning av en ny lägenhet,
samt för sådana reparations- och ändringsarbeten som höjt lägenhetens hyresvärde
till ett belopp som motsvarar högst tre månaders hyra som gottgörelse för den olägenhet som bytet av lägenhet vållat.

Hyresavtalet ska sägas upp skriftligen och meddelandet om uppsägning ska bevisligen lämnas åt mottagaren.

I meddelandet ska också anges grunden för denna och den tidpunkt då hyresförhållandet upphör. Om man inte kommit överens om annat, börjar uppsägningstiden löpa från den sista dagen i månaden under vilken det skriftliga meddelandet om uppsägning tagits emot.

Uppsägningstiderna ska följas

När hyresvärden säger upp ett huvudhyresförhållande är uppsägningstiden beroende av tiden för hyresförhållandet.

Om hyresavtalet har gällt en kortare tid än ett år är uppsägningstiden 3 månader.
Uppsägningstiden är 6 månader, om hyresavtalet har gällt i minst ett år.

I ett underhyresförhållande är uppsägningstiderna:

1 månad, om hyresavtalet har gällt i mindre än ett år.
3 månader, om hyresavtalet har gällt i minst ett år.

Ett tidsbundet avtal binder både hyresvärden och hyresgästen för en överenskommen tid. Man kan inte befrias från avtalet utan ekonomiska följder.

Jag kräver att uppsägningen återtas

I hyresvärdens uppsägningsmeddelande ska nämnas den tidpunkt då hyresförhållandet upphör och grunden för uppsägningen.

Det ska alltid finnas ett godtagbart och verkligt skäl till uppsägningen, till exempel försäljningssyfte eller att bostaden ska tas i eget bruk.

Om avtalet sägs upp på ett sätt som inte kan anses överensstämma med god sed som ska följas i hyresförhållanden, har hyresgästen rätt att av hyresvärden få ersättning

för flyttningskostnaderna och kostnaderna för anskaffning av en ny lägenhet,
samt för sådana reparations- och ändringsarbeten som höjt lägenhetens hyresvärde
till ett belopp som motsvarar högst tre månaders hyra som gottgörelse för den olägenhet som bytet av lägenhet vållat.

Hyresavtalet ska sägas upp skriftligen och meddelandet om uppsägning ska bevisligen lämnas åt mottagaren.

Uppsägningstiderna ska följas

När hyresvärden säger upp ett huvudhyresförhållande är uppsägningstiden beroende av tiden för hyresförhållandet.

Om hyresavtalet har gällt en kortare tid än ett år är uppsägningstiden 3 månader.
Uppsägningstiden är 6 månader, om hyresavtalet har gällt i minst ett år.

I ett underhyresförhållande är uppsägningstiderna:

1 månad, om hyresavtalet har gällt i mindre än ett år.
3 månader, om hyresavtalet har gällt i minst ett år.

Ett tidsbundet avtal binder både hyresvärden och hyresgästen för en överenskommen tid. Man kan inte befrias från avtalet utan ekonomiska följder.

Jag yrkar på skadestånd för upphävning av avtal

Om hyresvärden utan orsak säger upp hyresförhållandet, är denne skyldig att ersätta hyresgästen för den skada som orsakats.

Man kan inte yrka på skadestånd om avtalet upphävts på grund av hyresgästen. Det är möjligt att häva hyresavtalet om hyresgästen begått ett betydande avtalsbrott.

Meddelande om hävning ska delges skriftligen. Hyresgästen har rätt att få veta grunden för hävning och den tidpunkt när hyresförhållandet ska upphöra.

Hyresvärden kan häva hyresavtalet så att det omedelbart upphör till exempel om

hyresgästen har underlåtit att betala hyran. Som grund räcker att hyrorna för två månader inte betalats.
hyresgästen överför sin hyresrätt till en annan utan hyresvärdens tillstånd.

Grunder för hävning som förutsätter en varning är:

1. Om bostaden används för annat ändamål än det som förutsattes då hyresavtalet ingicks.
2. Om hyresgästen för eller tillåter ett störande liv i bostaden.
3. Om hyresgästen vanvårdar bostaden.
4. Om hyresgästen i bostaden bryter mot vad som är stadgat eller bestämt för bevarande av hälsa och ordning.

I de fall som gäller punkt 2 eller 4 ovan behöver man inte ge någon varning om hyresgästen har förfarit synnerligen klandervärt.

Yrkar du på skadestånd?

Skadestånd upphävning av avtal

Du kan yrka på skadestånd av hyresvärden vid försummelse eller annan vårdslöshet för den skada som sålunda vållats.

Hyresgästen kan yrka på skadestånd till exempel om lägenhetens bristfälliga skick eller dröjsmål vid tillträdet till lägenheten eller upphävning av avtal har berott på en åtgärd eller försummelse eller någon annan vårdslöshet som ska räknas hyresvärden till last.

Ersättning kan krävas till exempel för flyttkostnader, för möbler som blivit oanvändbara på grund av mögel eller för utgifter för att skaffa en motsvarande lägenhet.

Du måste ha ett kvitto eller något annat tillförlitligt verifikat över kostnaderna.

För dåligt humör, själsligt lidande eller för-lorad fritid kan man ändå inte få skadestånd.

Nej

Detta fält är dolt när formuläret visas

Skadeståndskrav

Skadeståndskrav €

Information om skador

Den summa av hyresgarantin som du kräver

Detta fält är dolt när formuläret visas

Hyresgarantin som jag kräver

Den summa av hyresgarantin som jag kräver att återbetalas €*

Jag kräver förseningsränta från och med

DD punkt MM punkt ÅÅÅÅ

Om hyresvärden utan orsak vägrat betala tillbaka hyresgarantin har du rätt att kräva förseningsränta enligt räntelagen från det att hyresförhållandet upphört.

Med vilket belopp ska hyran nedsättas?

Detta fält är dolt när formuläret visas

Krav på att hyran nedsätts

Jag vill att hyran nedsätts e / månad:*

Om man på grund av bristerna inte alls kan bo i bostaden är hyresgästen helt befriad från sin skyldighet att betala hyra under denna tid.

Hyresgästen har rätt till nedsatt hyra eller att helt befrias från att betala hyra oberoende av om hyresvärden orsakat de brister som hindrar ett normalt boende.

Rätten till nedsatt hyra uppstår från den tidpunkt hyresgästen meddelat hyresvärden om bristen eller hyresvärden på annat sätt blivit medveten om bristen.

Jag kräver att hyran nedsätts från och med

Rätten till nedsatt hyra uppstår från den tidpunkt hyresgästen meddelar hyresvärden om bristen eller hyresvärden på annat sätt har blivit medveten om bristen.

Yrkar du på skadestånd?

Detta fält är dolt när formuläret visas

Skadeståndskrav

Vaaditko vahingonkorvausta: asunnon puutteellinen kunto*

Du kan yrka på skadestånd av hyresvärden vid försummelse eller annan vårdslöshet för den skada som sålunda vållats.

Ersättning kan krävas till exempel för flyttkostnader, för möbler som blivit oanvändbara på grund av mögel eller för utgifter för att skaffa en motsvarande lägenhet.

Du måste ha ett kvitto eller något annat tillförlitligt verifikat över kostnaderna.

För dåligt humör, själsligt lidande eller för-lorad fritid kan man ändå inte få skadestånd.

Nej

Skadeståndskrav €*

Information om skador

Kräver du skadestånd för de kostnader som föranletts av felet?

Vaaditko vahingonkorvausta virheen aiheuttamista kustannuksista

Allmänna principer

Köparen och säljaren är skyldiga att gå tillväga så att de kostnader som föranleds av en skada blir så små som möjligt.

För kostnaderna ska kvitto eller annan tillförlitlig utredning företes.För sårade känslor, själsligt lidande eller förlorad fritid får man inte skadestånd.

Om en begagnad aktielägenhet / villa har köpts av en privatperson:

Kan skadestånd krävas på grund av utgifter som föranletts av säljarens vårdslöshet, exempelvis reparations- och inspektionskostnader, extra kostnader för boende samt kostnader som varit nödvändiga för utredning av felet (utlåtande av varugranskare etc.).

Om en begagnad aktielägenhet har köpts av en näringsidkare:

Kan skadestånd krävas för direkta kostnader för utredning av felet, såsom kostnader som varit nödvändiga för utredning av felet (utlåtande av varugranskare etc.).

Skadestånd kan krävas även för indirekta skador som föranletts av säljarens vårdslöshet, exempelvis inkomstbortfall och väsentlig förlust av nytta av användningen av bostaden.

Om en villa har köpts av en näringsidkare:

Nej

Skadeståndskrav

Postkostnader

Resekostnader

Telefonkostnader

Övriga utgifter

Totalt

Jag kompletter mina krav när skadorna specificerats närmare.

Information om skador

Detta fält är dolt när formuläret visas

Beskrivning

Beskriv problemet för mottagaren (företag eller säljare av bostad) kortfattat och med egna ord:

Klagande

Detta fält är dolt när formuläret visas

Kontakt information

Namn

Adress

Postnummer

Postkontor

E-postadress

Telefonnummer

Du måste själv skicka den reklamation till motparten

Klagomålshantering

Genom att trycka på knappen "sammandrag" i nedre kanten får du ett färdigt klagomål som du kan skicka per e-post eller ladda ner eller skriva ut.

Om du inte får ett e-postmeddelande, ska du kontrollera din skräppostmapp och andra mappar. Du kan också söka efter meddelandet i mappar med ordet "reklamation". Det kan också ta en stund för e-postmeddelandet att komma.

Du kan redigera innehållet genom att gå tillbaka genom att trycka på "Tillbaka".

Att skicka reklamation till ett företag

Du måste själv skicka den reklamation du sammanställt till företaget. Reklamationstjänsten är ett hjälpmedel som inte avsänder reklamationen.

Du kan till företaget lämna den reklamation du fått fram

per e-post från din egen e-posttjänst.
genom att kopiera den information du fått fram och införa den på en blankett som företaget tillhandahåller på sin webbplats.
genom att skicka ett brev med den reklamation som du har skrivit ut.

Reklamation

{summary}

Jag förväntar mig svar inom två veckor. Efter det kan jag kontakta konsumentrådgivningen.

Name

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.