Sote-markkinoilla ostajina ovat yksityisasiakkaat, yritykset ja julkisen sektori. Suomessa yksityiset sote-markkinat ovat vahvasti keskittyneet. Heikko kilpailu nostaa usein hintoja ja heikentämään palveluiden laatua. Yksityisiä sote-markkinoita voitaisiin hyödyntää nykyistä kustannustehokkaammin.