Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) webinaari tiistaina 13.9.2022 klo 13–16.
Webinaarin esitykset ja esitysaineistot
Webinaarin tallenteet ovat katsottavissa toistaiseksi ja pyrimme tarjoamaan niiden sisältöä viestinnässämme ja palveluissamme.
Video: Johdatus teemaan, kuluttaja-asiamies Katri Väänänen (kesto 3:23)
Video: Osa 1 (kesto 1:27)
Aiheet ja esiintyjät
- Tavarankaupan virhesääntely, johtava asiantuntija Mikko Saastamoinen (pdf)
(Lue myös: Kuluttaja-asiamiehen linjaus: Virhevastuu ja takuu kulutustavaran kaupassa, 2022) - Kuluttajansuojalain uusi 5 a luku, erityisasiantuntija Saija Kivimäki (kohdassa 31:15) (pdf)
- (46:40) Henkilöön kohdistuvat palvelut, johtava asiantuntija Jukka Kaakkola (kohdassa 46:40) (pdf)
Video: Osa 2 (kesto 1:10)
Aiheet ja esiintyjät
- Koti- ja puhelinmyyntisääntelyn uudistukset, erityisasiantuntija Kristiina Vainio (pdf)
- Tavaroita koskevat alennusilmoitukset, johtava asiantuntija Mika Hakamäki (kohdassa 28:20) (pdf)
(Lue myös: Kuluttaja-asiamiehen linjaus: Alennus- ja edullisuusilmaisut markkinoinnissa, 2023)
Lue myös tiedotteemme: Kuluttajansuojalakiin monia muutoksia vuoden 2023 alussa.
Webinaari: Kuluttajansuojalaki uudistuu – moni vanha oppi jää historiaan
Kuluttajansuojalaki on uudistunut vuoden 2022 aikana monella tapaa. Webinaarissa kerroimme muun muassa, minkälaisia muutoksia kuluttajansuojalakiin on tullut tai on tulossa ja miten yritysten on otettava ne huomioon.
Muutokset koskevat muun muassa myyjän virhevastuuta, markkinoinnin alennusilmaisuja sekä koti- ja puhelinmyyntiä.
Muutokset perustuvat tavarankauppadirektiiviin, digitaalista sisältöä ja digitaalisia palveluja koskevaan direktiiviin sekä hinnoittelua, markkinointia ja datan käyttöä koskevaan Omnibus-direktiiviin. Kuluttajansuojalakiin on tulossa myös kokonaan uusi 9 a luku henkilöön kohdistuvista palveluista ja niihin liittyvästä virhevastuusta.
Lisätietoa: viestinta@kkv.fi