Siirry ensisijaiseen navigaatioon, Skip to primary navigation, Hoppa till primärnavigering Siirry hakuun, Skip to search, Hoppa till sök Siirry päänavigaatioon, Skip to main navigation, Hoppa till huvudnavigering Siirry sisältöalueeseen, Skip to main content, Hoppa till huvudinnehåll Siirry alatunnistenavigaatioon, Skip to footer navigation, Hoppa till sidfältnavigering
Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut
Ratkaisut ja julkaisut

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Tälle sivulle kootaan kuluttaja-asiamiehen keskeisimpiä ratkaisuja pääsääntöisesti vuodesta 2014 alkaen.

Tuoreisiin ratkaisuihin voi tutustua myös kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeen kautta.

Uusimmat kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

SOK 

Bonuskertymän markkinointi
24.8.2017, Diaarinumero KKV/919/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Markkinointi

Kotimaan Energia Oy

Sähkön puhelinmyynti
14.7.2017, Diaarinumero KKV/1197/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Harhaanjohtavuus, Kohtuuton sopimusehto, Markkinointi, Puhelinmyynti, Sähkö

Nordic Automotive Services Oy

Kuluttajaluoton markkinointi televisiossa
27.6.2017, Diaarinumero KKV/797/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Kuluttajaluotto, Markkinointi

Nordea Pankki Suomi Oyj (Nordea)

Luotonantajan ja myyjän yhteisvastuu
27.6.2017, Diaarinumero KKV/279/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Kohtuuton sopimusehto, Kuluttajaluotto, Maksaminen

DHL Express (Finland) Oy

Tullauksen palvelumaksu
26.6.2017, Diaarinumero KKV/629/14.08.01.05/2016, Asiasanat: Etämyynti, Hinnan ilmoittaminen, Kohtuuton sopimusehto, Verkkokauppa

Ratkaisuhaku

Voit hakea KKV:n ratkaisuja esimerkiksi diaarinumeron tai asiasanan perusteella.

Haetaan...