Tavaran virhe
Jos ostamassasi tavarassa on virhe voit kääntyä virheen oikaisemiseksi sopimuskumppanisi eli myyjän puoleen.
Palvelun virhe
Jos ostamassasi palvelussa on virhe voit kääntyä virheen oikaisemiseksi palveluntarjoajan puoleen.
Yrityksille
Asiakaspalveluun ja reklamaatioihin liittyvät ohjeet yrityksille.
Asiakaspalvelun ja reklamaatioiden hoitaminen
Ohita upotettu sisältö
Tämä verkkosivu on osa Euroopan komission Your Europe -portaalia.
Löysitkö etsimäsi? Anna palautetta!