Tavarat ja palvelut

Jos ostamassasi tavarassa tai palvelussa ilmenee virhe, voit kääntyä virheen oikaisemiseksi myyjän tai palveluntarjoajan puoleen.

Kuluttajansuojalain virhesäännökset uudistuvat vuoden 2022 alussa. Tavaran virhe -osion sisältö koskee 31.12.2021 mennessä tehtyjä kauppoja. Tietoa 1.1.2022 jälkeen tehtyjä kauppoja koskevista säännöksistä tulossa lähiaikoina.