Kuluttajansuojalain virhesäännökset uudistuvat vuoden 2022 alussa. Tavaran virhe -osion sisältö koskee 31.12.2021 mennessä tehtyjä kauppoja. Tietoa 1.1.2022 jälkeen tehtyjä kauppoja koskevista säännöksistä tulossa lähiaikoina.
Tavaran virhe
Jos ostamassasi tavarassa on virhe voit kääntyä virheen oikaisemiseksi sopimuskumppanisi eli myyjän puoleen.
Palvelun virhe
Jos ostamassasi palvelussa on virhe voit kääntyä virheen oikaisemiseksi palveluntarjoajan puoleen.
Ohita upotettu sisältö
Tämä verkkosivu on osa Euroopan komission Your Europe -portaalia.
Löysitkö etsimäsi? Anna palautetta!