Viat ja viivästykset

Näiltä sivuilta saat ohjeita tavaran tai palvelun virheen hyvittämisestä. Tarjoamme apua muun muassa yleisimpiin ongelmatilanteisiin ja yritykselle kohdistetun valituksen laatimiseen.

Kaiken kattavaa luetteloa myyjän vastuulle kuuluvista virheistä ei ole olemassa, vaan lainsäädännössä on määritelty virhetyypit yleistasolla. Myös virheen hyvitysvaihtoehdot riippuvat virheen laadusta.

Päivitetty 20.1.2014 Tulosta