Sopimusten suunnittelu

Ohjeiden tarkoituksena on auttaa elinkeinonharjoittajia

Linjaukset

Kuluttaja-asiamiehen linjausten tarkoituksena on antaa yrityksille ohjeistusta, neuvontaa ja tietoa lain säännösten käytäntöön soveltamisesta.
- Sopimusehtojen laatiminen
- Kotimyynti
Ohjeistukset

Kuluttaja-asiamiehen ohjeistukset auttavat korjaamaan markkinoilla havaitut ongelmat, tai niissä kerrotaan uuden lainsäädännön tai ratkaisukäytännön vaikutuksista yritysten toimintaan.
- Ohjeistus kuluttajansuojan vaatimuksista valokuituliittymien sopimusehdoissa ja markkinoinnissa
- Ohjeistus korjaus- ja remonttialan kotimyyntiä harjoittaville yrityksille: Kuluttajalle tulee antaa riittävät tiedot tuotteesta eikä myyntitilanteessa saa olla painostava
Tietoa ja ohjeita yrityksille sekä kuluttajille
Linjaukset

Kuluttaja-asiamiehen linjausten tarkoituksena on antaa yrityksille ohjeistusta, neuvontaa ja tietoa lain säännösten käytäntöön soveltamisesta.
- Sopimusehtojen muutokset
Linjaukset

Kuluttaja-asiamiehen linjausten tarkoituksena on antaa yrityksille ohjeistusta, neuvontaa ja tietoa lain säännösten käytäntöön soveltamisesta.
Tietoa ja ohjeita yrityksille sekä kuluttajille
Useat alat käyttävät sopimuksissa vakioehtoja. Niitä laativat useimmiten toimialajärjestöt jäsenyrityksilleen. Kuluttaja-asiamies on neuvotellut vakiosopimusehtoja usean eri alan järjestön kanssa.
- Vakiosopimusehdot

Kaikki kuluttaja-asiamiehen linjaukset

Kaikki kuluttaja-asiamiehen ohjeistukset

Verkkokauppiaille

Ohjeita aiheittain kuluttajille

Ajankohtaista

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut ja määräämät kiellot

Tilaa kuluttaja-asiamiehen uutiskirje

KKV Kampus -oppimisympäristö

Digitaalinen oppimisympäristö, jossa voi kehittää osaamista kuluttajansuojasta.